Rude staff

We arrived at the hotel to be told that they had no idea about our booking. No reservation despite the money being taken from my bank. The staff were rude, huffing and puffing. Each time we went to reception to ask general questions it was like we were a burden.

คะแนน : 4.8 / 10 ( คะแนนรีวิว )
4.8

รีวิวอื่นๆ ของ ไดมอนด์ เคฟ รีสอร์ท & สปา (มาตรฐาน SHA Plus+)

6.8
 ดี
6.8
Simple place in high end are
We had a bungalow in this resort, which is located in one of the most prestiguous and expensive places in Thailand. It is twice more expensive than the other hostels in Thailand of same quality we sta... อ่านต่อ

Zdenek สาธารณรัฐเช็ก คู่รัก

5.2
 คะแนนรีวิว
5.2
Great location!
Beautiful gardens and resort, wrapped in a mountain range with curious monkeys, butterflys and wildlife everywhere. Highly recommend for the location and views. However it was difficult getting ac to ... อ่านต่อ

Zaine ออสเตรเลีย เดินทางคนเดียว

7.2
 ดีมาก
7.2
The key is in the details
We stayed at the bungalows, they are descent and clean, privacy overall. There is no wifi in the rooms, just in reception and in the breakfast court. The pool is ok with good views to the mountains if... อ่านต่อ

Maria สเปน คู่รัก

3.6
 คะแนนรีวิว
3.6
Overall disappointing and over rated
Besides checking-in and out the staff doesn't bother. No house keeping between day 1 and day 2. The common area is really so so, same goes for the rooms. Only the pool is quite a visual impact. 50USD/... อ่านต่อ

Anne ฝรั่งเศส กลุ่มเพื่อน

3.7
 คะแนนรีวิว
3.7
เอาไว้นอนอย่างเดียวพอ
ข้อดีมีอย่างเดียวคือสถานที่ตั้งใกล้ท่าเรือ ร้านอาหาร ผับ บู้ททัวร์ดำน้ำ เดินไม่ไกลมาก แต่ตัวโรงแรมเก่ามาก ขาดการบำรุงรักษา และไม่สะอาดเท่าที่ควร เพราะหน้าห้องมีขยะที่ไม่ได้เกิดจากห้องเราแน่นอน เช่น เป... อ่านต่อ

Weerapol ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด