เราได้จองห้องพักที่นี่ในจำนวน 3 ห้อง beach front 2 ห้อง ,บ้านต้นไม้ 1 ห้อง ห้อง 105-106,303 check in 12/10/2020
เราพักห้อง 105 พบปัญหาที่ไม่เคยเจอที่ไหนมาก่อน
1. ช่วงเย็นหลังจาก check in เราออกจากบ้านห้องพักเพื่อไปบ้านตนไม้ของเพื่อนและทานอาหารเย็น ช่วงค่ำพอกลับมาที่ห้องพบว่า กล่องพลาสติกใสที่ไว้สำหรับใส่ของหายไป คาดว่าเจ้าหน้าที่เอาไปทิ้ง เพราะม่านปิด ,แอร์เปิดไว้,มุ้งกางไว้ให้ = มีคนเข้ามาในห้อง ทั้งที่เรากดปุ่ม Privacy ไว้แล้ว
: สิ่งที่รู้สึกถูกระเมิดความเป็นส่วนตัวคือเอาของๆเราไปทิ้งโดยไม่ได้รับอนุญาตเพราะของๆเราวางบนโต๊ะไม่ใช่วางในถังขยะ
2.ในช่วงเวลา 11:00น.ในวันที่ check out เราใส่ชุดว่ายน้ำเล่นน้ำถ่ายรูปที่สระส่วนตัว”มีเจ้าหน้าที่หรือเมท” เดินเข้ามาในบ้าน เราตกใจมากที่บุคคลภายนอกเข้ามาในห้องโดยไม่ได้รับอนุญาต และพูดว่า “ขอ check minibarค่ะ” และเดินตรวจสอบไปถึงโซนห้องน้ำด้วย และเดินออกไป เราอึ้งสตั้นอยู่จนเค้าเดินออกไปปิดประตูบ้าน จนหันมาถามพี่สาวว่าเค้าเข้ามาได้ไง คือเราไม่เคยเจอสถานการณ์แบบนี้ เลยไม่ทันได้ทักท้วงหรือต่อว่า
: สิ่งที่ต้องการให้ปรับปรุงคือเลิกทำพฤติกรรมระเมิดความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ทุกโรงแรมcheck minibar หลังจากเรา check out แล้วเท่านั้น เราเที่ยวทั้งไทบและต่างประเทศไม่เคยมีที่ใดปฎิบัติน่าเกลียดแบบนี้
*เราจอง 3 ห้อง เราไม่ได้ใช้สิทธ์หรือคูปองส่วนลดอะไรในการจองห้องพัก จึงหาเหตุผลใดไม่ได้เลย ที่เจ้าหน้าที่ของคุณปฎิบัติกับเราให้เหมือนกับเรามาขอพักฟรีแบบนี้
Sonthaya อารูบา คู่รัก
Trirath ประเทศไทย คู่รัก
Sompoom ประเทศไทย คู่รัก
Kingkarn ประเทศไทย คู่รัก
SASIWAN ประเทศไทย คู่รัก