บรรยากาศดี แต่พนักงานขาดความรู้ในการทำงาน


ส่วนที่ 1 พอใจในส่วนของบรรยากาศและสถานที่และการบริการโดยทั่วไป แต่คิดว่าพนักงานที่นี่ยังขาดความรู้ความเข้าใจในการประสานงานกับทางอโกด้า เพราะว่าดิฉันได้ทำการ Booking ไป 2 ห้อง แต่ในวันที่เข้าพักทางโรงแรมกลับมีห้องให้เพียงแค่ 1 ห้อง และจากคำอธิบายของพนักงานเข้าใจว่าพนักงานที่ทำหน้าที่จองห้องพักอ่านเอกสารผิดพลาด อย่างไรก็ตามทางโรงแรมก็ยินดีจะทำตามคำเรียกร้องของดิฉันทุกประการ โดยการยอมคืนเงินให้ครึ่งหนึ่งของเงินที่จ่ายไปและเพิ่มเตียงเสริมให้ตามจำนวนคนโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย(ซึ่งก็ไม่ควรคิดอยู่แล้วเพราะว่าเป็นเพียงแค่ที่นอนปูพื้นบางๆเท่านั้น)

ส่วนที่ 2 แผนที่ที่ดูจากเว็บไซด์ของอโกด้ายังไม่ถูกต้องนะคะ ต้องเสียเวลาคุยกับเจ้าหน้าที่โรงแรมนานมาก(เพราะฟังดูพนักงานก็อธิบายทางอย่างงงๆ เพราะที่ตั้งของโรงแรมอยู่คนละถนนกับที่แสดงในแผนที่ของอโกด้าเลยค่ะ


คะแนน : 8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมแกรนด์ อเมซอน

8.3
ดีเยี่ยม
8.3
ทำเลสะดวกห้องพักสวยและใหม่
ห้องพักสวย สะอาด ใหม่ ราคาถูกเมื่อเทียบกับคุณภาพห้อง ตั้งอยู่ถนนบายพาสทางผ่านของภาคเหนือสะดวกมาก สามารถเที่ยวลำปางก่อนไปต่อที่อื่นได้ แนะนำร้าน hug you ขับรถไปทางเกาะคาไม่ไกล เป็นฟาร์มแกะ คล้ายๆสวนผึ้... อ่านต่อ

nirut ประเทศไทย คู่รัก

9
ยอดเยี่ยม
9
บริการปกติไม่มีอะไรให้ตำหนิ ทำเลสงบ
ทุกอย่างปกติดี แต่อาหารเช้าควรปรับปรุง ไม่มีให้เลือกมากนัก เป็นข้าวต้มขาว กับก็ไม่น่ากินเท่าไหร่นัก ต้องออกมาหาซื้อของกินให้ลูกกินข้างนอก ที่สำคัญแผนที่ที่อโกดาแสดงอยู่ไม่ถูกต้อง ขับหลงตั้งนาน ต้องโทร... อ่านต่อ

Kriangsak ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8
ดีเยี่ยม
8
สงบอยู่ชานเมือง
โรงแรมอยู่ชานเมือง หากต้องการความสงบ ที่นี่เหมาะสม แต่การจอดรถในส่วนของ Fantasy ต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ เนื่องจากอยู่ในส่วนที่จะเป็นทางออก ทำให้การออกจากโรงแรม ทางเจ้าที่จะมองไม่เห็น เพราะอยู่อีกทาง ท... อ่านต่อ

Patrapong ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

10
ยอดเยี่ยม
10
โรงแรมที่ดีและให้บริการด้วยรอยยิ้ม"
คล้ายกับรีสอร์ท ห้องพักดีมากพัฒนาในส่วนการต้อนรับให้มีมากขึ้นในเรื่องการตอบข้อมูลราคาที่พัก มีพนักงานบางท่านไม่ค่อยยิ้มแย้ม( ผลัดกลางคืน) แต่พนักงานในผลัดเช้าน่ารักทุกคน มี Service Mind กับลูกค้าดีห้อ... อ่านต่อ

RATTANAVADEE ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

8.3
ดีเยี่ยม
8.3
สะอาด สะดวก หาง่าย
สะดวก สะอาด ปลอดภัย หาง่าย ใกล้ตัวเมือง อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะ ทั้งไทยและเทศ อิ่มอร่อย ทางโรงแรมไม่มีสระว่ายน้ำ แต่ก็เหมาะที่จะพักค้างคืน สะดวกที่จะไปเที่ยวกลางคืนในเมือง หรือเช้าขับรถต่อไปแจ้ซ้อน ... อ่านต่อ

Natita ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด