ไม่เป็นมืออาชีพ


1 พนักงานบางคนทั้งที่lobby ที่ร้านอาหาร บางคนก็หน้าตาไม่รับแขกเลย ไม่มีservice mind ดิฉันยืนรอจะถามเรื่องห้อง ตัวเองยืนว่างอยู่แท้ๆ มองหน้าดิฉัน แล้วทำเหมือนไม่เห็นใครสงสัยจะไม่ได้มีหน้าที่คุยกับลูกค้า เลยไม่ใส่ใจว่าใครจะมายืนรออะไรหรือมีปัญหาอะไร แต่เวลานั้นดันมายืนอยู่ที่เคาท์เตอร์
2 ให้key cardมาใบเดียว ทั้งๆที่จะขึ้นลิฟลงลิฟ เข้าฟิตเนส ไปไหนๆก็ต้องใช้key card ทำให้คนที่อยากจะนอนเล่นอยู่ในห้อง ก็อยู่ไม่ได้ เพราะไม่มีkey cardเสียบไว้สำหรับใช้ไฟฟ้าในห้อง
3 ทำห้องช้ามาก ขนาดมาถึงเกือบบ่าย4โมงแล้ว โรงแรมยังบอกว่าให้รอ ห้องยังทำไม่เสร็จ
4 ติเพื่อก่อ รบกวนนำไปพิจารณาด้วยค่ะ เสียดายห้องสวยๆ วิวดีๆ ถ้ามีพนักงานห่วยๆ บริการแย่ๆ ก็ไม่มีใครอยากไปพัก
***ถ้าไม่พร้อมจะเป็นโรงแรม ก็เป็น service apartmentอย่างเดิมหนะดีแล้วค่ะ***


คะแนน : 6.8 / 10 ( ดี )
6.8

รีวิวอื่นๆ ของ โอ๊ควูด โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ ศรีราชา (มาตรฐานความสะอาด SHA)

7.6
ดีมาก
7.6
โรงแรมไม่ได้พัฒนาการบริการตามราคาที่สูงขึ้น
มาพักบ่อยมากตั้งแต่เพิ่งเปิดเลย(เพราะสุนัขพักได้) แรกๆดี หลังๆพอเริ่มเป็นที่รู้จักราคาก็สูงขึ้นตาม แต่ทางโรงแรมก็ไม่ได้พัฒนาการบริการให้ดีขึ้นตาม มีแต่พนักงานฝึกหัดเหมือนเดิม การนำสุนัขเข้าพัก คือได้แ... อ่านต่อ

Putkunaluck ประเทศไทย นักธุรกิจ

10
ยอดเยี่ยม
10
มาตรฐาน
ทำเลดี ได้มาตรฐาน

TIRAPONG ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10
โรงแรมอยู่สถานที่ตั้งที่ดี
สะอาด บริการดี สระว่ายน้ำสวย มีkids club มีonsen ซาวน่า มีซุปเปอร์มาเก็จใกล้ๆ โดยรวมประทับใจมาก

Angsumalee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
ยอดเยี่ยม
10
ยอดเยี่ยม
ทุกอย่างดีหมด ยกเว้นอาหาร ควรปรับปรุงรสชาติหน่อยค่ะ

Kuljira ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
ดีมาก
ดีทุกอย่าง แอร์เย็น ที่จอดรถมีพร้อม สระว่ายน้ำสวยมาก ถ้ามีโอกาสจะกลับไปพักที่นี่อีกแน่นอน

Varunya ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด