พนักงานบริการแย่ นอกนั้นดีหมด
1.ไม่มีคนรับกระเป๋า เราเอารถเข้าไปจอด ไม่มีพนักงานต้อนรับสักคน ยามที่จอดรถที่จะประสานงานให้มารับกระเป๋าก็ไม่มี ทั้งขาไปและขากลับ พอเอารถมาจอดหน้าฟร้อน เพราะเราเอากระเป๋าลากมา ไม่สามารถลากบนนถนนลูกรังที่จอดรถได้ พนักงานก็มาไล่ไม่ให้จอด เราบอกเราต้องเอากระเป๋าลง เขาก็อ๋อ แล้วเดินไปไม่แม้แต่จะช่วยถือสักนิด
2. อาหารเย็นที่ห้องอาหาร เราขึ้นไปทานชั้น3 โต๊ะแรก พนักงานมารับบริการเปิดแอร์ให้ พอรับออเดอร์เสร็จปุ๊บ มีพนักงานมาถามว่าห้องอะไรถึง4รอบ เราให้ดูกุญแจก็แล้ว ชี้ก็แล้วว่าห้องนี้ นึกว่าเข้าใจ จนคนมาทานอาหารเต็ม3โต๊ะ มีเราไม่ได้อาหารโต๊ะเดียว น้ำดื่มก็ไม่ได้ พอสอบถาม ก็ถามอีกพักห้องอะไร เราบอกเราแจ้งพนักงานไปทั้ง2คน คนละ2รอบไปแล้ว พนักงานก็ตอบกลับว่า แต่ไม่ใช่หนู เราเลยถามว่าแล้วไม่ประสานงานกันเหรอคะ สรุปได้กินโต๊ะสุดท้าย
3.พนักงานเล่นแต่เกมส์ ตอนเช็คเอ้าออก และตอนยืมdvd พนักงานก้มหน้าเล่นipadคนนึง คนนึงนั่งเล่นในคอม อีกคนมาเปิดดูแผ่นแล้วบอกเอาไปได้ค่ะ ไม่ต้องจดอะไร เราก็อ่ะ ก็แล้วแต่ ปกติโรงแรมส่วนมากจะจด พอตอนเช็คเอ้าออก ก็เล่นเกมส์แทบจะไม่เงยหน้า แล้วไม่ถามถึงกระเป๋าด้วย ทั้งๆทีารถกอล์ฟให้บริการก็มี เราต้องเดินไปขับรถเพื่อมาหน้าฟร้อนเอากระเป๋าขึ้นเอง บอกตรงๆเสียความรู้สึกตรงนี้มาก
นอกนั้นในส่วนของห้องพัก ดีมาก ตกแต่งสวย สะอาด ตัวโรงแรมจัดได้สวยงาม กำแพงมีที่ให่ถ่ายรูป เก๋ไปหมด แต่เสียความรู้สึกกับพนักงานนี่ล่ะ นั่งชันเข่าเล่นคอม คิดดู ต่อหน้าลูกค้า ไม่เอาลงด้วยนะ ทุเรศมาก ควรอบรมพนักงานด้านบริการนะคะ เราไม่ได้มาขอนอนฟรีๆ ถึงเพิกเฉยกับเราแบบนี้นะคะ
คะแนน : 8 / 10
( ดีเยี่ยม )