โรงแรมสวยแต่บริการแย่


ห้องพักสวย บรรยากาศดี โรงแรมใหม่ การบริการของพนักงานไม่ดีเท่าราคาห้องคงไม่ชอบคนไทยความรู้ในบริการเสริมต่างๆไม่รู้รายละเอียดเท่าที่ควรไม่แคร์แขกที่เข้าพักเหมือนเราไปขอนอนฟรีๆไม่มีการแก้ปัญหาที่เป็นมืออาชีพโดยเฉพาะผู้จัดการที่เป็นผู้หญิงตั้งครร์ อาหบรเช้าที่ทางโรงแรมจัดเป็นอาหารเช้าไม่โอเคมีไม่กี่ชนิด. วันแรกที่เข้าพักทางโรงแรมมีบริการไปเกาะล้านเลยจองไปถามลายละเอียดพนักงานคงไม่คล่องกับรายละเอียดทำให้เข้าใจผิดกัน ทางโรงแรมเปิดห้องให้ผิดโทรตามมาเปลี่ยนห้องพักเวลาผ่านไปเกือบ2ชมต้องรีบ.กลับมาเปลี่ยนห้องพักพนักงานใช้น้ำเสียงแกมบังคับต้องย้ายห้องเอ งด้วย เช้าวันที่1 ลูกสาวที่พักอยู่อีกโรงแรมเข้ามาทานข้าวด้วยโดนเก็บค่าหัวไป295บาทถ้าเทียบกับคุณภาพอาหารไม่โอเคแต่ทำใจเพราะเรากินของเขาเอง แล้วไปทัวส์กับที่จองไว้กับทางโรงแรมโปรแกรมไม่เป็นไปตามที่เราคิดติดต่อให้ทางโรงแรมช่วยเคลียร์ให้โดยเราก็มีอบรมณ์เพราะเจอเหตุการณ์เมื่อวานเลยสติแตกทางโรงแรมใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมือนพนักงานบริการเลย ความผิดพราดของเขาให้เรารีบแก้ไขส่วนของลูกค้าอย่างเราทางโรงแรมไม่รับรู้สุดท้ายทางโรงแรมคืนเงินให้ 1200บาทโดนหักไป600 บาท ทำใจกับบริการอยากกลับบ้านต้องทำใจเพราะจ่ายค่าห้องไปหมดแล้วขอสาบานว่าสิ่งที่เจอคือเรื่องจริงสงสารลูกๆที่ไมได้ไปเกาะล้านเพราะมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ก่อน ข้อแนะนำในการเข้าพักโรงแรมต้องศึกษาบริการพิเศษให้ดีๆถ้าเกิดมีปัญหาจะมีวิธีแก้ปัญหาอย่างไร


คะแนน : 5.3 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.3

รีวิวอื่นๆ ของ เดอะ สเตย์ โฮเต็ล

7
ดีมาก
7
ทำเลดี
ใกล้ชายหาด. ใกล้เซ็นทรัลเฟลติวอล ถนนซอยไม่พลุกพล่าน ใกล้มินิมาท สภาพโรงแรมใหม่มาก พนักงานเป็นมิตร ช่วยเหลือดี เลื่อนcheck out ใด้นิดหน่อย สระว่ายนำ้ดีเป็นสระนำ้เกลือ แต่เล็กไปนิด fitnessดี ห้องกว้... อ่านต่อ

parichart ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

6.4
ดี
6.4
ดี
จองเตียงเสริมไปแลัชำระเงินแล้ว เข้าเช็คอิน23:00 แม่บ้านเพิ่งจะเอาเตียงมาเสริมตอนเข้าห้องแล้วไม่สะดวกเลยง่วงและเพลียมากๆด้วย

Suthep ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

6
ดี
6
มีที่จอดรถ
พนักงานที่ช่วยยกกระเป๋าบริการดีมากค่ะ

sakunphak ประเทศไทย คู่รัก

3.6
คะแนนรีวิว
3.6
มีที่จอดรถ
งั้นๆ

sakunphak ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

6
ดี
6
ดีคะ
สะดวกมีที่จอดรถ

sakunphak ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด