ไม่ประทับใจเลย พนักงานหน้าเคาน์เตอร์พูดจาแย่มาก ไม่มีการจัดระเบียบเลย
คือผมจองห้องพักแบบวิลล่าไป 3 ห้องนอน 2 คืน เจอ 1 ห้องที่มีน้ำรั่วออกมาจากห้องน้ำซึ่งเจ้าหน้าที่แก้ไขไม่ได้ แต่ก็ไม่สามารถเปลี่ยนห้องให้ได้แจ้งว่าห้องเต็ม แต่พอกลางคืนพอเราไปแจ้งอีกครั้งบอกว่ามีห้องเปลี่ยนให้แทนที่จะแจ้งตั้งแต่กลางวันและก็เจอกรุ๊ปทัวร์อีกประมาณ 2 กลุ่มใหญ่ๆซึ่งเราถามไปว่าทำไมเราจองล่วงหน้ามาเกือบ 3 เดือน ทางโรงแรมไม่แจ้งลูกค้าว่ามีกรุ๊ปทัวร์ลง ซึ่งการกินไม่สะดวก อาหารก็ไม่ขายให้แขก บอกว่าจะขายได้หลังกรุ๊ปทัวร์ทานเสร็จประมาณหลัง 19.30 น.ไปแต่ก็ไม่มีที่ให้ทานเพราะที่นั่งเต็ม พอแจ้งพนักงานกับได้รับคำตอบว่า สั่งไปทานที่ห้องได้แต่คือเราจองเพื่อติดริมทะเลแต่บอกให้ไปทานข้าวในห้องและพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ก็บอกว่าไม่เคยเจอปัญหาลูกค้ามาบ่นเลยว่าเจอกรุ๊ปทัวร์แล้วลูกค้าไม่พอใจ กลายเป็นเราเรื่องมาก แต่คือที่เราต้องการไปพักเพื่อความสงบแล้วเป็นส่วนตัวแต่กับเจอแบบนี้ ยังมีตอนเช้าอีกรถทัวร์จอดในโรงแรมเปิดเสียงเพลงดังลั่นรีสอร์ทเลยประมาณครึ่งชั่วโมงได้พนักงานก็ไม่สามารถคุมได้เลย ซึ่งรบกวนลูกค้าทุกอย่าง ซึ่งโรงแรมเห็นแกประโยชน์ส่วนตัวมาก รับกรุ๊ปใหญ่มาแล้วไม่สนใจความรู้สึกลูกค้าท่านอื่นเลย
คะแนน : 3.2 / 10
( คะแนนรีวิว )