การจัดการบริหารยังไม่ลงตัว

เริ่มตั้งแต่เช็คอิน ... ไม่มีป้ายบอกเลยว่าจะต้องเช็คอินที่ไหน ต้องเดินถามพนักงานถึงรู้ว่าต้องไปที่ชั้นบน (Lobby) คิดว่าน่าจะเป็นชั้น 8 เช็คอินวันอาทิตย์เวลาประมาณ 15.30 น. ปรากฎว่ามีลูกค้ารอคิวอยู่ประมาณ 20 กว่าคิว แต่ละคิวใช้เวลาประมาณ 5 นาที ส่วนลูกค้าหลายรายที่เช็คอินได้แล้ว ก็ยังต้องรอห้อง น่าจะยังทำความสะอาดไม่ทัน ตอนเช็คเอ้าท์ บางคิวใช้เวลาถึง 20 นาที โดยมีแค่คิวเดียว สุดท้ายถึงมีการเพิ่มอีก 1 คิว ลงมาทานอาหารเช้าประมาณ 7.45น. ปรากฎว่าแถวยาวมาก รอประมาณ 10 กว่าคิว ทานโรงแรมแจ้งให้ลูกค้าไปทานในสวนน้ำ โดยจัดไลน์บุฟเฟ่ไว้ แต่อาหารก็จะไม่ครบเหมือนในโรงแรม ส่วน Kids Club นั้นดี และ กว้าง / ห้องพักสะอาด

คะแนน : 6.8 / 10 ( ดี )
6.8

รีวิวอื่นๆ ของ Holiday Inn Resort Vana Nava Hua Hin

5.2
 คะแนนรีวิว
5.2
โรงแรมที่วุ่นวาย คนเยอะมาก
เป็น รร ใหญ่สิ่งอำนวยความสะดวกโอเค ไม่ติดทะเล แต่การพักครั้งนี้ค่อนข้างผิดหวังตั้งแต่เริ่มเช็คอิน ใช้เวลานานมาก ต้องยื่นรอเข้าแถวเช็คอินหนึ่งชั่วโมงกว่า การเข้ารับประทานอาหารเช้าคนเยอะ ลูกค้าต้องยืนร... อ่านต่อ

Chutima ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
 ยอดเยี่ยม
10
ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ห้องเด็กดีมาก มีแชมพูเด็กให้ เข้าสวนน้ำได้ไม่จำกัด kids club ใหญ่
พนักงานเป็นมิตร ให้ความช่วยเหลือ ห้องพักเด็กน่ารักมาก มีแชมพูอาบน้ำเด็ก และหนังสือเด็กให้อ่านถูกใจมาก ห้อง kids club ใหญ่ ห้องอาหารมีกันเปื้อนและอุปดรณ์สำหรับเด็กเล็กให้ สระว่ายน้ำวิวสวย ชั้นบนวิวสวยม... อ่านต่อ

Wanvisa ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.2
 ดีมาก
7.2
ดีทุกอย่าง แต่รอคิว check-in นานมาก จะกินข้าวก้อต้องรอคิวแถวยาวเต็มหน้าลิฟท์
ถ้าไม่ใช่มาเที่ยวแบบครอบครัวไม่เหมาะ เพราะเด็กเยอะวุ่นวายมาก ความสะอาดใช้ได้เปิดใหม่แต่ต้องบริหารจัดการเรื่องการ check in รอนานจนลูกค้าเริ่มมีอารมณ์ อาหารเช้าสถานที่ไม่พอยืนรอเกือบครึ่งชั่วโมง ทำไมไม่... อ่านต่อ

prakit ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
 ยอดเยี่ยม
10
คุ้มค่า จะมาพักอีก
การเช็คอินอาจจะช้าเนื่องจากคนเข้าพักเยอะ แต่ได้รับการต้อนรับดีมมากทักทายตั้งแต่แม่บ้านทำความสะอาด แต่เนืองจากช่วงไปเช็คอิน ห้องพักยังไม่เสร็จ พวกเราเลยไป เที่ยวข้างนอกรอพอกลับมา ได้รับคำขอโทษจากพนักงา... อ่านต่อ

suriya ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.2
 ดีมาก
7.2
สถานที่ใหม่ สะอาด สวยมาก ชอบสระว่ายน้ำมาก สวนน้ำก็เล่นได้เต็มที่ไม่จำกัดการเข้าใช้บริการ
ข้อเสียคือพนักงานน้อยมากและยังไม่มีความชำนาญในการให้บริการ โดยเฉพาะช่วงเช็คอินและเช็คเอ้าใช้เวลานานมากๆๆๆ ควรจะแบกช่องเช็คอินและเช็คเอ้าออกจากกัน และควรจัดหาพนักงานในบริการเพิ่มขึ้นในช่วง hi seson. ... อ่านต่อ

Paradee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

รีวิวทั้งหมด