สระว่ายน้ำเหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กมาก

เดินทางไปถึงประมาณ 11:30AM พนักงานต้อนรับแจ้งให้รอ Check-In ตอนบ่ายสองโมง แต่หากห้องพร้อมจะรีบโทรแจ้งทันที ระหว่างนั้นจึงออกไปหาข้าวทาน, ว่ายน้ำไปก่อน สระว่ายน้ำสวยมาก เป็นแบบชายหาดสำหรับเด็ก มีกิจกรรมตอนช่วงสงกรานต์ ให้เล่นมากมาย ว่ายน้ำเพลินจนถึงบ่ายสามโมงครึ่ง เปิดโทรศัพท์ดู ยังไม่มีใครโทรมา คิดว่าไม่เป็นไร แต่ห้องควรจะได้แล้ว พอไปที่ counter พนักงานให้กุญแจห้องมา แต่พอขึ้นไปเปิดห้องต้องตะลึง!! เพราะมีข้าวของ ของคนอื่น เหมือนเค้าพักในห้องนั้นไปแล้ว (ทั้งสองห้องที่จองเหมือนกันเลย) จึงโทรไป complain พนักงานว่า เอาห้องไปปล่อยให้ใครพักซะล่ะ เข้าใจว่า พนักงานก็ไม่ทราบเหมือนกัน แต่การปล่อยห้องซ้ำ มันเป็นเรื่องที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นเลย แสดงว่า แย่ตั้งแต่ software ระบบการจองห้องพักแล้ว ส่วนพนักงานเองก็ไม่ดูเหมือนกัน แต่ทั้งนี้ ทางโรงแรมชดเชยให้ด้วยการให้ทานอาหารเย็น (buffet) ฟรี ก็ถือว่า มีความรับผิดชอบดีครับ
ต่อมาตอน check out ปรากฎว่า คิดค่า charge เพิ่มพิเศษ จากผ้าเช็ดตัวที่ยืมใช้บริเวณสระว่ายน้ำ 4 ผืน = 800บาท แต่ผมแจ้งพนักงานไปว่า คืนไปเรียบร้อยแล้วนะ แถมมีเซ็นต์รับคืนด้วย พนักงานจึงไม่ charge ยอดส่วนนั้น แสดงว่าระบบการคืนผ้าเช็ดตัวก็แย่ด้วยเหมือนกัน
ข้อดี: - สระว่ายน้ำสวย และเหมาะสำหรับเด็กมา มี slider ให้เล่นทั้งสำหรับเด็กเล็ก และเด็กโต - ตัวโรงแรมตอนกลางคืน ทุกห้องจะเปิดเป็นไฟสีม่วง มองจากด้านชายหาดเข้ามา จะสวยมาก - ห้องพักสะอาด สวย
ข้อเสีย: - เครื่องดื่ม, อาหารแพงมากๆ คูณ 5 เท่าจากราคาด้านนอกได้เลย (แพงกว่า star bucks นะ) - ระบบการจองห้องพักยังแย่อยู่ ไม่ควรจะยอมให้จองซ้ำกัน (นี่ถ้าเปิดไป แล้วมีคนอื่นอยู่ในห้องพัก คงเกิดเรื่องมากกว่านี้) - ไม่มีแปรงสีฟันให้ ต้องเดินออกไปซื้อเองที่ด้านนอก - เครื่องดื่มในตู้เย็น ทุกอย่างเสียเงิน ส่วนใครไม่อยากเสียเงิน ให้กินน้ำสิงห์ขวดแก้ว ที่อยู่ในห้องน้ำ (ทำไมไม่เอามาใส่ตู้เย็นด้วยล่ะ?) - โทรทัศน์ (cable) ระบบวางไว้ดี ทำ streaming สามารถเล่น net , ดูหนังได้ แต่ดันมีแต่ soundtrack ไม่สามารถเลือก sub title, thai audio ได้