ห้องพักและการบริการ


ดิฉันจองห้องพักจากอโกด้า ซึ่งเป็นห้อง family room เตียวคิงไซส์ 2 เตียง และมีวิวสวน เพราะมีเด็กเล็กไปด้วยเป็นครอบครัว ผู้ใหญ่ 4 ท่าน และ เด็ก 1 ขวบ พอไปถึงที่พักจริง พนักงานต้อนรับให้ห้องที่แย่มาก ห้องไม่มีหน้าต่างเลยสักบาน เฟอร์นิเจอร์เก่าๆ สนิมขึ้น ตู้เย็นสนิมขึ้นรอบตู้ ห้องอับและมืดมาก (เหมือคุกเลย) ดิฉันจึงร้องเรียนไม่เอาห้องดังกล่าว ซึ่งถ้าอโกด้าไม่มีการควบคุมโรงแรมให้ดี หรือถ้าจะลดราคาแล้วให้ห้องที่แย่กัลลูกค้าแบบนี้ ดิฉันคงไม่จองกับอโกด้าแล้วในครั้งต่อไป อีกทั้งห้องพักก็ไม่เต็ม เหลือหลายห้อง แต่พนักงานกลับมอบห้องให้ที่แย่ที่สุด ซึ่งห้องนั้นควรจะเป็นห้องที่วัยรุ่น ที่มากับเพื่อนฝูงมาพัก หรือกินเหล้าเล่นไพ่มากกว่าจะให้ห้องพักแบบนั้นกับ ครอบครัวที่มีผู้สูงอายุและเด็กเล็กแบบนี้ และ 14.00น ก็เช็คอินไม่ได้ เพราะห้องพักยังไม่ได้ทำความสะอาด ครอบครัวดิฉันต้องรอ 1 ชั่วโมงที่ร้านอาหาร และเมื่อถึงเวลากลับได้ห้องที่ห่วยที่สุดแบบนี้ .....สุดท้าย พนง.โรงแรมก็ให้เปลี่ยนห้อง โดยบอกว่าจะไม่คิดเงินเพิ่ม หึๆๆๆ น่าประทับใจมากจริงๆ .............ฝากให้อโกด้าหาวิธีจัดการปัญหาด้วย


คะแนน : 5.2 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.2

รีวิวอื่นๆ ของ พรไพลิน ริเวอร์ไซด์ รีสอร์ท

3.6
คะแนนรีวิว
3.6
ห้องพักเก่า สกปรก ไม่คุ้มกับเงินที่เสียไป
จองห้องพักวิวสวนกับทางอโกด้า ห้องคืนละ 2200 แต่ได้ห้องวิวลานจอดรถ เลยขออัปเกรดห้องเป็นวิวแม่น้ำ คืนละ 3200. ห้องที่ได้พัก 4 คนผู้ใหญ่ 2 เด็ก 2 เป็นเตียงเดี่ยว 2 เตียง ห้องเก่าสกปรกไม่มีการปรับปรุงน่... อ่านต่อ

NIRAMON ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

4
คะแนนรีวิว
4
ห้องพักไม่ได้เป็นไปตามที่จอง
พนงมาแจ้งตอนเช็คอิน แจ้งว่าห้องที่จองปิดปรับปรุง แล้วเปลี่ยนห้องให้ใหม่ แต่ห้องที่เปลี่ยนใหม่บอกว่าดีกว่า ดีกว่าตรงไหนค่ะ ห้องอยู่ริมสุด ไม่เห็นวิวเลย แอร์ก็รั่ว เสียงดังทั้งคืน แถมครีมอาบน้ำหมด แจ้งว... อ่านต่อ

KULTIDA ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

7.2
ดีมาก
7.2
ดีมาก
ทำเลที่พักดี สงบโดยเฉพาะวันธรรมดา. แต่ติดใจอยู่นิดนึงว่าการจองกับAgoda และจองกับโรงแรมโดยตรงต่างกันอย่างไร การบริการข้อมูล การออกใบกำกับภาษี.? ทางโรงแรมแจ้งว่า คุณจ่ายเงินกับAgoda ก็รับใบกำกับภาษีกับA... อ่านต่อ

Wanida ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

3.6
คะแนนรีวิว
3.6
วิวสวย ดูภายนอกโอเค แต่อย่างอื่นไม่ได้เรื่อง
โรงแรมดูใหญ่โตถ้าเทียบกับโรงแรมข้างเคียง เหนวิวริมน้ำ แต่บริการแย่มาก ไปเช็คอินตอนหกโมงเย็นแต่ห้องพักยังทำไม่เสร็จ ห้องพักสกปรก ห้องน้ำมีแต่คราบเชื้อรา ส้วมเหม็นอยู่ตลอดเวลา ที่ใส่แชมพูพัง สบู่หมด ต้... อ่านต่อ

nattanicha ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

6
ดี
6
ร้านอาหารบริการแย่มากๆๆๆๆๆ
พนักงานบริการร้านอาหาร ยุ่งอยู่กับครัว ไม่อยู่ดูแลลูกค้า อาหารออกช้าเข้าใจว่าคงลืมเสริฟ์เพราะอาหารที่ตามได้ ต้มยำปลาคังที่ไม่มีความร้อนเลย สั่งเช็คบิลยังต้องเดินไปยืนรอที่เคาน์เตอร์...ลูกค้าที่มาทานก้... อ่านต่อ

YUTHASAT ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด