พนักงานโรงแรมให้ข้อมูลไม่ตรงกัน


พนักงานโรงแรมใหัข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้ง ตั้งแต่จะเริ่มจองห้องกับอโกด้าค่ะ เคยโทรไปสอบถามราคาจองห้องพักคิดว่าอาจได้ราคาดีกว่า พนักงานให้ข้อมูลว่าไม่มีการจองโดยตรงกับโรงแรม ถ้าลูกค้าต้องการจองให้จองผ่านเว็บมา และในวันที่เราต้องการนั้นไม่มีเตียงใหญ่ให้แน่นอน ถึงต้องการก็ไม่มีให้เพราะคนจองเข้ามาเยอะ เราก็ค่อนข้าง งง เพราะในอโกด้ามีห้องเตียงใหญ่ว่าง เราก็เลยตั้งใจจองห้องเตียงใหญ่ไป เผื่อว่าอาจจะได้ห้อง แต่ทำใจไว้แล้วว่าถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร พอไปถึงโรงแรม เราไปถึงตอนบ่ายสามครึ่ง เรารอเชคอินกว่าจะได้ห้องก็ห้าโมงเย็น รอนานมากกกกก พอได้ห้องเราก็รีบขึ้นไปห้อง ปรากฏว่าได้ห้องผิด เราจองมาเป็น Deluxe king room แต่ดันได้ห้อง Superior king room เรา ก็เลยลงไปถามพนักงานบอกว่าทางอโกด้าส่งข้อมูลมาผิด แต่ทางโรงแรมก็อัพเกรดห้องให้เป็นดีลักซ์ เราก็โอเค พอขึ้นมาบนห้อง สรุปได้ห้องเป็นเตียงใหญ่อย่างที่จองมา 5555 เรายิ่งรู้สึกงงพนักงานมาก แล้วเราจองกับอโกดัาไม่รวมอาหารเช้า ก็เลยถามพนักงงานอีกทีว่าต้องการจองอาหารเช้า พนักงานที่ชั้น 1 บอกให้ขึ้นไปจองและชำระที่ชั้น 16 ได้เลย แต่พอเราขึ้นไปชั้น 16 พนักงานบอกให้มาชำระที่ชั้น 1อะไรคะเนี่ย55 เหมือนพนักงานไม่คุยกันคะ ไม่โอเคกับการบริการของพนักงงานมาก อีกอย่างราคาอาหารเช้า 450++ รู้สึกไม่คุ้มค่าเพราะอาหารค่อยข้างน้อยและคุณภาพอาหารไม่สมราคาเท่าไหร่ แต่อย่างอื่น บรรยากาศและความสะอาดดีเยี่ยมค่ะ


คะแนน : 8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมอัครา กรุงเทพ

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
โดยรวมดี
โรงแรมค่อยข้างดีในเรื่องห้องพัก มีอ่างขนาดใหญ่ แต่มีทิชชู่ให้แต่ในบริเวณห้องสุขา ในพื้นที่ของห้องนอน และ ห้องอาบน้ำไม่มี สระว่ายน้ำเป็น rooftop city view มองเห็นตึกใบหยก แต่การใช้พื้นที่บริเวณส่วนกล... อ่านต่อ

phansupa ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

10
ยอดเยี่ยม
10
ดี
จองห้องดีลักซ์ไป​ ดูจากรูปเหมือนห้องใหญ่​ พอไปถึงห้องก็กระทัดรัด​ ไม่เล็กไม่ใหญ่​ แต่ห้องน้ำใหญ่ดี​ เตียงค่อนข้างสูง​ แต่ก็นุ่มดี​ ข้อเสียอาจจะเป็นที่ห้องน้ำ​ ตรงบัวอาบน้ำอันใหญ่ชำรุด​ ใช้ไม่ได้เลย​ ... อ่านต่อ

Yingii ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10
ห้องดี ใกล้รถไฟฟ้า serviceดีมากๆ
โรงแรมตั้งอยู่ถนนศรีอยุธยา ใกล้Airport Raillink สถานีราชปรารภ เดินมาแปปเดียวถึง หรือจะเอารถส่วนตัวมาก็มีที่จอดรถ แต่ที่จอดรถค่อนข้างน้อย เป็นลิฟต์สองชั้นหน้าโรงแรม พนักงานบริการดีมาก ตั้งแต่มารับกระเป... อ่านต่อ

Wattanin ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10
ดีมากในทุกๆด้าน
โรงแรมใหม่ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางสะดวก สิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน วิวสระว่ายน้ำสวยมากทั้งกลางวันและกลางคืน มีAfter noon teaบริการให้ฟรีแถมยังอร่อยมากด้วยและหลังเช็คเอ้าท์ไปแล้วก็ยังใช้บริการได้อีกด้วย... อ่านต่อ

Sathianpong ประเทศไทย คู่รัก

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
A fabulous sparkling boutique
A fabulous sparkling boutique!! It’s an excellent hotel for a break. AKARA is perfectly located to a nearby railway station, markets and all you need for your holiday. I was upgraded to an excellent r... อ่านต่อ

Nasra โอมาน เดินทางคนเดียว

รีวิวทั้งหมด