การแก้ไขปัญหากรณีลืมบัตรจอดรถ
การเข้าออกที่พักต้องมีการรับบัตรจอดรถ ซึ่งผมลืมหยิบมาจากห้องพัก ตอนไปทานข้าวตอนเย็น รปภ แจ้งว่า ต้องใช้บัตรประชาชนเท่านั้น (บัตรอื่นๆ ไม่ได้) ในการส่งมอบให้กับ รปภ ตอนออกไปทานข้าว และเมื่อกลับมาก็ให้มารับคืนไป หรือ ต้องเดินกลับขึ้นไปที่ห้องพักเพื่อไปเอาบัตรจอดรถมา
ที่กล่าวมาผมเข้าใจนะครับในมาตรฐานด้านความปลอดภัยของโรงแรม และการทำหน้าที่ที่มีวินัยของเจ้าหน้าที่ รปภ. แต่สิ่งที่ผมยังสงสัยถึงวิธีการในการจัดการคือ ตอนเข้าพักทางโรงแรมขอทะเบียนรถผมไป แต่มันก็ไม่สามารถทำให้ผมออกจากโรงแรมได้ เพราะต้องใช้บัตรจอดรถ หรือ บัตรประชาชน และข้อ 2 มันมีวิธีการอื่นๆ มัยครับ หากลูกค้าลืมบัตรจอดรถ นอกจากเดินกลับไปที่ห้องเพื่อเอาบัตร หรือ ให้บัตรประชาชนกับ รปภ. ข้อ 3 ทำไมต้องบัตรปชช เท่านั้น ใบขับขี่ไม่ได้เหรอ ซึ่งเป็นเอกสารราชการเหมือนกัน ผมคิดข้อเสนอแนะการแก้ไขไม่ออกนะครับ เลยแจ้งแต่ปัญหาที่ผมมองเห็นครับ
ผมไม่ได้ซีเรียสนะครับที่ต้องแลกบัตรเข้าอาคาร หากเป็นการไม่ติดต่องานหรือเข้าสถานที่หนึ่งที่ใดครั้งแรก แต่สถานการณ์ที่ผมแจ้งมาคือ ผม Check in แล้ว เก็บกระเป๋าแล้ว และกำลังออกไปทานข้าว
คะแนน : 9.6 / 10
( ยอดเยี่ยม )