แย่!! จองผ่านอโกด้าแล้วไม่บล็อคห้องพักให้!


จองผ่านอโกด้าเวลาประมาณหกโมงเย็นเพื่อเข้าพักคืนนั้น (5ธ.ค.) จอง 3 ห้อง พัก 1 คืน อโกด้าหักบัตรเครดิตเรียบร้อย แต่พอไปเช็คอินสี่ทุ่ม พนักงานบอกไม่มีจองไว้! โทรถาม ผจก. บอกว่าออฟฟิสปิดห้าโมงจองมาหลังนั้นจะไม่ได้เช็คเมลจากอโกด้า เลยไม่ได้กันห้องไว้! .. มันคืออัลไลลล?!! .. แล้วหักเงินเราไปแล้วเต็มๆ ถ้าเป็นแบบนี้ทำไมไม่ตกลงกับอโกด้าว่าไม่รับจองในวันเข้าพัก
แต่ยังดีที่พนักงานสรรหาห้องมาให้ได้แค่ 2 ห้องสุดท้ายที่มี (ได้อัพเกรดด้วยห้องนึง) แล้วเสริมเตียง นอนห้องละ 3 คน ก่อนขึ้นห้องคุยกันไว้ว่าพรุ่งนี้จะคืนเงินที่จ่ายเกินไว้หนึ่งห้อง
พอเช้าวันต่อมาตอนเช็คเอ้าท์ ถามเรื่องคืนเงิน ได้คุยกับ ผจก ก็ให้เราไปตามเรื่องเอาเงินคืนจากอโกด้าเอง เพราะเค้าก็ยังไม่ได้เงินจากอโกด้าเหมือนกัน!! .... แนวคิดการให้บริการแย่มากกกกกก โทษลูกค้าจองหลังห้าโมงมั่งล่ะ โทษอโกด้าไม่โทรบอกส่งแต่เมลมั่งล่ะ ทั้งๆที่เป็นโรงแรมควรจะพร้อมเช็คเมลตลอด 24 ชม.ป่ะ ไม่ใช่บริษัททั่วไปซะหน่อย โรงแรมอื่นเค้าก็ทำกันได้


คะแนน : 5.3 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.3

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมศิริมาธานี

7.2
ดีมาก
7.2
ห้องใหญ่กว้างขวาง ที่จอดรถมีเพียงพอ
ห้องใหญ่สะดวกสบาย แต่มีกลิ่นอับหน่อยๆ ห้องน้ำไม่มีแยกส่วนเปียกส่วนแห้ง ที่จอดรถใหญ่ดี

PATTANASAK ประเทศไทย คู่รัก

7.6
ดีมาก
7.6
สะดวก คุ้มราคา
สถานที่เก่า แต่ยังคงบำรุงรักษา คุณภาพตามราคา ห้องพักสะอาด ไม่เหม็นอับ

CHITLADA ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

7.2
ดีมาก
7.2
ใกล้เมือง
พักห้องvip กว้าง30 ตรม.กว้างดีค่ะ ห้องน้ำจะเล็กไปหน่อย ไม่มีแชมพู และกระติกน้ำร้อน อาหารเช้ามึให้เลือก 3 อย่าง พอใช้ได้ค่ะ

MISS ประเทศไทย นักธุรกิจ

5.3
คะแนนรีวิว
5.3
แนะนำติชม
มีปัญหาอาหารเช้าค่อนข้างจะไม่สะดวกเพราะทานหมูไม่ได้ จึงอยากให้ทำเนื้อสัตว์ที่เป็นกลางๆคือ เลือกเป็นเนื้อไก่มาทำอาหารเป็นหลักจะดีกว่าเพราะคนอิสลามหรือคนจึนก็ทานได้

Jirawin ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
ดีเยี่ยม
โดยรวมถือว่าดีเลยค่ะ พนักงาน/รปภ. ให้บริการและดูแลดีค่ะ บรรยากาศโรงแรมโอเค ห้องพักสะอาดค่ะ เหมาะสมกับราคา บรรยากาศดีค่ะ

Tuky ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

รีวิวทั้งหมด