ห้องพักดี แต่การบริการแย่มาก

เข้าพักเป็นกลุ่ม ให้เวลาในการทำเรื่องเช็คอิน 3 ชั่วโมงทั้งๆที่ front บอกแล้วว่า แขกที่พักออกไปตั้งแต่เที่ยง จะรีบเร่งให้ แต่สักพักก็ไม่สนใจ

รอมารับค่อนข้างช้า ปกติจะใช้โบกเอามากกว่า ถ้ามีรถขับผ่าน แต่มี2ครั้งที่พนักงานขับรถบอกว่าไม่รับ เด่วกลับมาใหม่แล้วหายไปเลย

พนักงานที่ร้านอาหาร ไม่ยิ้มเลย ทานอาหารเช้าเหมือนขออาหารฟรี พนักงานเหวี่ยงตลอด พอบอกว่าตามให้หน่อย ก็พูดขึ้นมาแบบ "ไม่เห็นจะได้ยิน"

วันกลับพอดีจะไปดำน้ำข้างนอกแล้วจะกลับมาอาบน้ำ เลยแจ้งพนักงานล่วงหน้าว่าขอผ้าเช็ดตัว5ผืน พนักงานบอกว่าได้ แต่พอวันจริงบอกว่า"ไม่มี ทั้งโรงแรมมีผ้าเช็ดตัวแค่พอดีห้องเท่านั้น ไม่เหลือเลยค่ะ" เราก็งงว่าจะเป็นไปได้เหรอ เพราะทางโรงแรมก็ขายเตียงเสริม พอแจ้งว่าเมื่อวานขอไปแล้วนะค่ะ ทางพนักงานถึงเอาผ้าเช็ดตัวมาให้ (อ้าวทีงี้ดันมี)

พอคอมเม้นตอนกลับบอกผู้จัดการ ผู้จัดการก็ขอโทดส่งๆไป

ผิดหวังกับการบริการมากค่ะ จ่ายคืนเป็นหมื่น ไม่ได้คาดหวังการบริการแบบนี้เลย

คะแนน : 4.4 / 10 ( คะแนนรีวิว )

4.4

3.3
คะแนนรีวิว
3.3

コストパフォーマンス最悪
今回、ゆっくりしようと思いプールヴィラに滞在しました。タイ在住の為、プーケットのリゾートホテルやタイのリゾートホテルには良く泊まるのですが、このホテルは最悪でした。チェックインの作業は遅い、バスタブのお湯は出ない、部屋のwifi、電話は繋がらない、ルームサービスに電話しても数回確認しないと来ないなどなど、全く値段に見合わないホテルでした。部屋のプールも他の部屋から丸見えで微妙ですし、部... อ่านต่อ

SATOSHI ญี่ปุ่น คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8

โรงแรม 4 ดาว ที่ดี
ข้อดี สถานที่ตั้ง ทะเลสวยมากๆ บรรยากาศตกแต่งดี เจ้าหน้าที่ให้บริการเป็นมิตรมาก wifi free ห้องใหญ่ดี วิวสวย ข้อเสีย ห้องราคาขนาดนี้ไม่น่าจะมีข้อเสียดังนี้ พื้นมีตะปูยื่นออกมา ต้องเดินหลบไม่ให้ตำขา ห้อ... อ่านต่อ

Pattapoom ประเทศไทย คู่รัก

4.7
คะแนนรีวิว
4.7

นี่หรือโรงแรม 5 ดาว?
เริ่มตั้งแต่ก่อนเข้าเช็คอิน โรงแรม...อะไรไม่มีป้ายชื่อโรงแรมจากทางเข้า นี่หรือ5ดาว? จอดรถหน้าฟร้อนท์พนักงานยืนดูแขกเข้ามาเช็คอินยกกระเป๋าเอง ทั้งๆที่มีพนักงานว่าง3-4คนในบริเวณนั้น ไม่มีแขกเลย/ ห้องไม่... อ่านต่อ

kulwarang ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8

บรรยากาศดีมาก
ห้องเยี่ยม การออกแบบและวิวไร้ที่ติ แต่การดูแลแขกไม่ดีเลย ไม่เอารถมารับที่ห้องตอนเช็คเอาท์ ลากกระเป๋าตากแดดกันไกลมาก แล้วไม่รีฟิวเครื่องดื่มตามที่บอกไว้ตอนแรกด้วย อาหารเย็นตั้งราคาสูงไป น้ำเปล่าขวด 150... อ่านต่อ

Porapat ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

9
ยอดเยี่ยม
9

โรงแรมดีมาก ห้องใหญ่และสวยมาก การบริการดีเยี่ยม
ชายหาดของโรงแรมดีมาก น้ำใสเหมือนไปเกาะตาชัย มีกิจกรรมให้ทำเช่น ดำน้ำ พายเรือ ห้องพักสวยมาก ภายในแบ่งเป็นสัดส่วนดี สระว่ายน้ำลึกพอสมควร ถ้ามีเด็กไปด้วยต้องมีผู้ใหญ่ดูแล แต่ละห้องมีวิวไม่เหมือนกัน บางห้... อ่านต่อ

Kames ประเทศไทย คู่รัก

ห้องพักดี แต่การบริการแย่มาก

รีวิวอื่นๆ ของ เดอะ นาคา ภูเก็ต วิลลา (มาตรฐาน SHA Plus+)