ยอดเยี่ยม
ประทับใจในบริการ.
บรรยากาศดี. สถานที่สะอาด. พนักงานมารยาทดี.
บรรยากาศดี. สถานที่สะอาด. พนักงานมารยาทดี.
Treemet สวีเดน คู่รัก
ใกล้ชายหาด หาของกินสะดวก
Rinyapat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
เนื่องด้วยเข้าพักในช่วงที่มีการแข่งไตรกีฬา ทำให้โรงแรมบริหารจัดการห้องได้ไม่ดีนัก ดิฉันเข้าสอบถามเพื่อเช็คอินในเวลาประมาณ 13.00 น. ได้รับแจ้งจาก จนท. ว่าสามารถเข้าเช็คอินได้ 15.00 น. เพราะมีนักกีฬาไตรกีฬามาพักและยังไม่ออกจากห้อง ซึ่งดิฉันเข้าใจและได้หากิจกรรมอย่างอื่นทำ จนกระทั่งเวลา 15.00 น. ได้ติดต่อที่ Lobby อีกครั้ง จนท.ท่านเดิมแจ้งว่าสามารถเช็คอินได้เวลา 16.00 น. ด้วยยังทำความสะอาดไม่เรียบร้อย ดิฉันรับทราบและนั่งรออยู่หน้า Lobby เป็นเวลา 1 ชม. จึงเดินเข้าไปถามอีกครั้ง และเห็นว่า จนท.ยังไม่ได้ดำเนินการใดๆ ให้ดิฉันเลยจนเมื่อดิฉันทวงถาม จึงค่อยดำเนินการสอบถามแม่บ้านเรื่องห้องให้ สิ่งที่ทำให้รู้สึกไม่โอเคกับการบริการคือ จนท.ดูไม่ค่อยใส่ใจกับลูกค้า จากการที่ดิฉันเข้าสอบถามถึง 3 ครั้ง โดยครั้งที่ 2 และ 3 ดิฉันนั่งอยู่หน้าเค้าน์เตอร์ตลอด 1 ชม. แต่ จนท.กลับจำดิฉันไม่ได้เลยว่าดิฉันติดต่อเรื่องอะไรไว้ ต้อง Remind จนท. ด้วยตัวเองทั้ง 3 ครั้ง นั่นแสดงถึงความไม่ใส่ใจ อยากให้ปรับปรุงเรื่องนี้ด้วยค่ะ
Treemet สวีเดน คู่รัก
Rinyapat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
Pattima ประเทศไทย เดินทางคนเดียว
Natsuda ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Atjima ประเทศไทย คู่รัก