โรงแรมมีความสงบอยู่ท่ามกลางธรรมชาติ อากาศดี
ห้องพักเป็นแบบกระท่อมสร้างได้กลมกลืนกับบรรยากาศธรรมชาติ โดยทำทุกสิ่งให้เก่าและขลัง แต่ก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกให้ครบครันเหมือนโรงแรมทั่วไป อากาศดีมากไม่ต้องเปิดแอร์ก็เย็นสบายจนหนาวในช่วงกลางคืน มีจุดชมวิวพานอรารมของ อ.แม่จันทร์ โรงแรมมีการประดาด้วยดอกไม้สวยงาม มีจุดให้นั่งพักผ่อนอ่านหนังสือและชมวิวหลายจุด แต่ทางเข้าเป็นถนนแคบและชัน สภาพถนนขรุขระบางช่วง เส้นทางเป็นแบบวันเวย์ ทางสวนขึ้นลงคนละทาง แต่ไม่มีป้ายบอกที่ชัดเจน หากเข้าช่องผิดอาจเกิดอุบัติเหตุได้ ที่จอดรถไมีมีคำอธิบายที่ชัดเจนว่าจะให้จอดอย่างไร ถ้าขับขึ้นไปถึงหน้า Reception จะมีที่จอดประมาณ 3 - 4 คันเท่านั้น ถ้าที่จอดไม่พอพนักงานก็จะขับรถลงมาจอดที่จอดรถด้านล่างของภูเขาให้ แต่ก็ไม่ได้บอกแต่ต้น ขับขึ้นไปถึงหน้า Reception ให้ระวังต้องจอดทันทีเพราะถ้าเลย ไม่รู้ทางมีสิทธิลื่นตกเขาได้ พนักงานต้อนรับไม่ได้บอกเลยว่ารีสอร์ทมีอะไรบ้าง จุดชมวิวอยู่ตรงไหน มีมุมพักผ่อน หรือ บริการสปาอะไรบ้าง ต้องไปเดินหาแล้วพบเอง เพราะทางที่จะขึ้นไปชมวิวพานอรามา จะขึ้นไปบนหลังคาห้องพักบางห้อง ถ้าไม่ถามก็จะหาไม่เจอ อาหารเช้าเก๋ดี มีขนมปังปิ้งบนเตาถ่าน ไส้กรอก เบคอนใช้ของค่อนข้างดี แต่กาแฟจืดและอ่อนมาก ทำให้เสียอารมณ์ยามเช้าไปพอสมควร ถ้าเทียบกับที่ได้ดูโปรโมทในรายการท่องเที่ยวทางทีวีเมื่อหลายปีก่อน ก็ถือว่าน่าผิดหวัง ไม่ได้ให้ความรู้สึกว่าเป็นสปารีสอร์ทตามที่เข้าใจ ค่าบริการสปาแพงมาก 2 ชม.ราคาเกือบเท่าค่าห้องพัก ไปพักเป็นประสบการณ์สักครั้งคงดี แต่ไม่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป.