น่าเสียดาย ทรุดโทรม ขาดการดูแลที่ดี ขาดการอบรม
โรงแรมมีพื้นที่ใหญ่โต แต่ขาดการบำรุงที่มีรูปแบบ สระน้ำออนเซ็นใช้ไม่ได้ ถนนโดยรอบไม่ได้รับการปรับปรุงให้ดูดี เป็นหลุมเป็นบ่อ ห้องพักและห้องน้ำเป็นไม้ จึงชื้นและมีกลิ่นอับ ไม่มีอินเตอร์เน็ทบริการในห้องพัก(พื้นที่โดยรอบภูเรือไม่มีสัญญาณโทรศัพท์) ต้นไม้รอบๆโรงแรมและห้องพักไม่ได้ัรับการตัดแต่งให้สวยและรก บดบังทัศนียภาพ ที่แย่ที่สุดคือพนักงานไม่มี Service Mind ไม่เข้าใจคำว่างานบริการ ไม่ได้ัรับการอบรม ไม่เป็นมืออาชีพโทรมายืนยันการจองล่วงหน้า 3 วันกล่าวกับลูกค้าว่าไม่ทราบเรื่องให้ติดต่อกับเซล แล้วจองผ่านให้ติดต่อกับใครล่ะ จะ Up ห้องไม่แนะนำหรือเชิญชวนลูกค้าตามหลักที่ถูกต้อง บอกให้ลูกค้าไปเดินดูห้องเองประตูไม่ได้ล๊อก แต่ตัวเองกลับนั่งใน Lobby อ่านหนังสือพิมพ์ทั้งๆที่ในโรงแรงมีลูกค้าแค่คู่เดียว ที่ร้ายที่สุดลูกค้าลืมกระเป๋าตั้งแต่ 9 โมงเช้าที่บันไดทางเดิน ไม่มีพนักงานเห็นเลย 11 โมงโทรมาแจ้งให้ช่วยเก็บดูแลให้ด้วย บ่ายโมงวนกลับมาเอา เจอหน้าพนักงาน ถามกระเป๋าพี่อยู่ไหน ตอบว่าอยู่ที่เดิม แทนที่จะเก็บมาไว้ที่ Lobby และยกมาให้ลูกค้า พนักงานนั่งย้อมผมใน Lobby 2 คน(ผู้หญิง) ไม่สนใจลูกค้าเลย----น่าเสียดาย ความใหญ่และสวยงามของสถานที่ ไม่รวมที่สระน้ำสวยมาก วิวดี แต่พนักงานนอนหลับตรง Lobby ผ้าเช็ดตัว ลูกค้าเดินมาดูสถานที่ก็ชะโงกศีรษะขึ้นมาดูหน่อยว่าใครมา จนเราเกรงใจว่าจะรบกวนเวลานอนเค้ารึเปล่า ใบไม่ก็เยอะเต็มก้นสระว่ายน้ำเลย.....ถ้าไม่ปรับปรุงโดยเร็ว แย่แน่....ด้วยความเป็นห่วง
คะแนน : 3.7 / 10
( คะแนนรีวิว )