พนักงานไม่มี service mind และไม่เป็นมืออาชีพ

ที่พักและ สระว่ายน้ำสวย สภาพภายในโรงแรมมีต้นไม้เยอะ แต่ต้องเดินค่อนข้างไกลเพื่อไปชายหาด แต่วันที่ไปพัก พักแค่ 1 คืน มีปัญหาหลายอย่าง
1. วันที่ไปพัก มีการซื้ออาหารเช้าตั้งแต่ตอน check in แต่พอตอนเช้า เจ้าหน้าที่ตรวจสอบไม่พบ เราก็บอกให้ตรวจสอบให้ดีๆก่อน พนักงานก็ไม่ฟัง และไม่ตรวจสอบ เดินเข้ามาสอบถามตลอดว่าเราไม่ได้ซื้อคูปองอาหารเช้ากับทางโรงแรม ทำให้มีเรื่องให้หงุดหงิดพอสมควร
2. วันที่จะ check out ไฟดับตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 11.15 น. ทำให้ไม่สามารถเล่น slider ได้ เด็กๆ ผิดหวังมาก เพราะวันที่ check in ฝนตก ทำให้เล่นน้ำไม่ได้ การพักผ่อนภายในห้องพักก็ไม่สะดวกสบาย เพราะไม่มีไฟฟ้า แต่ทางโรงแรมก็ไม่พยายามจะชดเชยอะไรให้เลย ก็บอกแค่ว่า ไฟจากการไฟฟ้าดับ และไฟก็ดับเป็นประจำ
3. พักห้องชั้นล่าง มีระเบียง ตอนกลางคืน ก็มีซื้ออาหารและเครื่องดื่มมาทานเล็กน้อย จะมีสุนัขเข้ามาบริเวณระเบียงตลอด หมาไม่ดุ แต่พอตกกลางคืน ก็มาคุ้ยถุงขยะจนเลอะไปหมด

สรุปว่าการมาพัก centara ครั้งนี้ ไม่ประทับใจในการให้บริการเลย
สระน้ำสวย บรรยาการดี แต่พนักงานบริการไม่เป็นมืออาชีพ

คะแนน : 5 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5

รีวิวอื่นๆ ของ เซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ท

7.7
 ดีมาก
7.7
ห้องพักสะอาดกว้างขวาง เตียงนอนสบาย
สถานที่โรงแรมกว้างขวาง ห้องพักสะดวกสบาย มีระเบียงกว้าง พนักงานบริการดีมาก มีแนะนำสถานที่ต่างๆ แอร์ไม่ค่อยเย็น ก็รีบจัดการให้ อาหารเช้าหลากหลายดี เสียแต่เดินไกลเพราะห้องอาหารติดชายทะเลไกลจากห้องพัก ... อ่านต่อ

Thitaporn ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

7.6
 ดีมาก
7.6
ดีมาก
อาจไม่ดีที่สุด แต่ รวมๆแล้วก้โอเค มีโอกาส จะกลับไปพักอีกค่ะ

Fuse ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.6
 ดีมาก
7.6
ดีมาก
ควรมีรถกอลฟ์บริการเดินไกล

Tananya ประเทศไทย คู่รัก

7.6
 ดีมาก
7.6
บรรยากาศดี เหมาะแก่กาศพักผ่อนมาก สงบ หาดทรายสวย ห้องพักใหญ่ใช้ได้ ถ้ามีโอกาสจะไปอีกคะ
บรรยากาศโดยรวมดีทุกอย่าง กิจกรรมภายในโรงแรม จนไม่ต้องออกไปจากโรงแรมเลย มีข้อแนะนำ 1 อย่าง การเช็คอินและเช็คเอ้าท์ ใช้เวลานานไปหน่อย

Nontacha ประเทศไทย คู่รัก

4.8
 คะแนนรีวิว
4.8
ไม่คุ้มกับราคา
ไม่คุ้มกับราคา

wasin ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

รีวิวทั้งหมด