Vollkommen überteuert und schlechter Service


Das Sugar Hut ist einer wunderbaren Gartenanlage schönn angelegt und ruhig abseits des üblichen Pattaya-Trubels gelegene Anlage. Die einzelnen Villen sind wunderbar um den Pool angesiedelt. Das grosse Manko des Sugar Hut ist jedoch der aussergewöhnlich schlechte Service. Es waren nur sehr wenige Hotelgäste da. Vielleicht ein Grund für die den schlechten Service, aber die anwesenden Gäste haben bezahlt und somit Anspruch auf eine normale Betreuung. Neu war für uns auch, dass auch Besucher von auswärts (keine Sugar Hut Gäste) die Poolanlage nutzen können, wenn sie Drinks und Essen bestellen. Die Tische an der Poolanlage wurden teilweise erst am nächsten Tag abgeräumt. Eine Glasflasche wurde erst nach 2 Tagen vom Poolrand entfernt, obwohl das Personal ständig daran vorbeilaufen musste. Das Frühstücksbuffett wurde einmal bereits eine Stunde(!) vor Ende der Frühstückszeit abgeräumt. Das Personal war vermutlich mehr mit sich selbst beschäftigt als mit den wenigen Hotelgästen. Unserer Meinung nach wird das Sugar Hut Hotel extrem schlecht geführt und ist zu den aufgerufenen Preisen absolut überteuert!! Zauberhafte Anlage mit schlechter Führung und dementsprechend schlechten Service.


คะแนน : 5.3 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.3

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมชูการ์ ฮัท

4.8
คะแนนรีวิว
4.8
C P
瓶水要自费一一

KUEIWEN ไต้หวัน ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

5.3
คะแนนรีวิว
5.3
экзотический отель с национальным колоритом
Плюсы: ощущение жизни в лесу, на территории три бассейна, повсюду живность. Минусы: скверное обслуживание завтраков - персонал подтягивался на работу к 9 утра, не понимал простых английских слов, был ... อ่านต่อ

Vladimir รัสเซีย เดินทางคนเดียว

9.3
ยอดเยี่ยม
9.3
เอกลักษณ์ความเป็นไทย บรรยากาศรีสอร์ท
ถ้ามีโอกาศต้องกลับไปพักอีกแน่ ๆ บรรยากาศเงียบสงบ ความเป็นส่วนตัวสูง เพราะเป็นบ้านเรือนไทย เป็นหลัง ๆ มีระเบียง และศาลานั่งเล่น แยกต่างหาก ต้นไม้เยอะ ห้องน้ำกว้าง อาบน้ำจากโอ่ง เย็นชื่นใจดี มีน... อ่านต่อ

Chalermkiat ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

7.3
ดีมาก
7.3
การเข้าพักที่Sugar Hut
ทุกอย่างดี ยกเว้นอาหารเช้า ไม่ดีอย่างมากกับราคาขนาดนี้ วันแรกมีฟูตเฟ่ วันที่่2ไม่มีฟุตเฟ่ ให้คนละอย่างกันจ่ายราคาเท่ากัน พนักงานต้อนรับที่ห้องอาหารเช้าบอกเหตุผลว่า เนื่องจากแขกน้อย เลยไม่ทำฟุตเฟ่ และพ... อ่านต่อ

Pagamas ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7
ดีมาก
7
เดินทางสะดวก นอนสบาย
สถานที่พักถือว่าสะอาด เดินทางสะดวก และสงบ เหมาะสำหรับการพักผ่อนจริงๆ แต่ การบริการของพนักงานหน้าเคาท์เตอร์เหมือนจะไม่ค่อยมีความเต็มใจการให้บริการกับลูกค้าที่มาจาก agoda เลย (เหมือนไม่เคยมีความรู้เกี่ย... อ่านต่อ

ROENGCHAI ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด