โรงแรมใหญ่จริง แต่บริการแย่มากค่ะ !! เริ่มไม่ประทับใจตั้งแต่ยังไม่ได้เข้าพักเลยก็ว่าได้ค่ะ !!
-เริ่มแรกตอนทำbooking ไปมีการ req HMN set up แต่ทาง รร ไม่set upให้เนื่องจากว่าจองห้องพักแบบ superior
-ตอนเช็คอิน information ต่างๆ ก็ไม่แจ้งลูกค้า แจ้งแต่รหัส wifi ย้ำค่ะ แจ้งอยู่อย่างเดียวจริงๆห้องพักไปทางไหน อาหารเช้าทางด้านไหน เปิด - ปิดกี่โมงคือลูกค้าต้องคิดเองใช่ไหมค่ะ
-ขึ้นไปบนห้องพัก เจอเส้นผมอยู่ในตู้เสื้อผ้า บริเวณถุง Laundry bag OMG !! เค้าบอกว่าเค้าคือ รร 5 ดาว
-เราหาเมนู Room service ไม่เจอค่ะ โทรไปถามฟร้อน ย้ำว่าโทรไปหาฟร้อน เพราะกดเบอร์ 3 ฟร้อนโดยตรงแน่ๆแต่คำตอบที่ได้คือ ไม่ทราบเหมือนกันค่ะว่าอยู่ตรงส่วนไหนของห้องพัก เอิ่ม!! คือแบบว่าคนทำงานฟร้อนมันต้องรู้ทุกเรื่องป่าวค่ะ คือตอบแบบนี้มัน ...!! มากค่ะ แล้วมีหน้ามาบอกเราว่าให้โทรไปถาม Room service เองได้เลยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ สำหรับคำตอบ แต่วันนั้นเราลืมถามชื่อพนักงาน
- ก่อนวัน c/o ได้เดินลงไปถามเกี่ยวกับ ABF Box เพราะต้องออกเช้า ประมาน 6 โมง เกรงว่าจะรับประทานอาหารไม่ทัน เพราะมีไฟล์บินเช้า แต่คำตอบที่ได้คือ ไม่ได้ค่ะ และไม่มีการอธิบายใดๆๆ ต่อเลย ว่าเพราะอะไร ??
# ข้อดี คืออย่างเดียวค่ะ มีรถรับ-ส่ง สนามบิน #
คะแนน : 5.2 / 10
( คะแนนรีวิว )