แอร์ไม่เย็น ไม่มีการแก้ไขให้ลูกค้า
เช็คอินตอนบ่าย3 เข้าพัก 3 คน ชั้น4 ตึกเก่า รอแอร์เย็นก็ไม่เย็น พอเรียกช่างมา ช่างมาขยับหน้ากากแอร์ รอต่อไป ก็ยังไม่เย็น แจ้งเจ้าหน้าที่พาไปดูห้องใหม่ ชั้น3 ตึกเก่า ก็ยังไม่เย็นอีก ขอเปลี่ยนเป็นตึกใหม่บอกห้องเต็มค่ะ โอเคงั้นเดี้ยวลองเสียบการ์ดค้างไว้รอเย็น แล้วก็ออกไปทานข้าวข้างนอก กลับมา 3 ทุ่ม ก็ยังไม่เย็นนะ อาบน้ำแล้วก็ยังรู้สึกว่าห้องไม่เย็น แต่ระหว่างทางเดินเข้าห้องชั้นเดียวกันมีช่างล้างแอร์ห้องอื่นอยู่ เอ๊ะใจ นี่เสียทั้งชั้นหรือเปล่า ทุกห้องหรือเปล่า พอโทรแจ้งบอกจะพาไปดูห้องใหม่ แต่ห้องใหม่ก็ไม่เย็นค่ะ ลูกค้าเสนอมีพัดลมไหมค่ะ จะได้ไม่ต้องย้ายห้อง แต่ก็ไม่มีพัดลม แล้วเจ้าหน้าที่ก็เงียบ ไม่ทำไรค่ะ ทางลูกค้าต้องโทรไปแจ้งโว้ยวาย ว่าร้อนนะค่ะ แบบนี้ รู้ว่าแอร์เสีย แอร์ร้อน ก็ไม่เสนออะไรเลย ปล่อยให้ลูกค้าหาทางออกเอง รอจนหมดความอดทน ถึงเสนอให้ย้ายไปตึกใหม่ แล้วตึกใหม่ก็ถูกกว่าตึกเก่าด้วยนะค่ะ ตึกเก่าติดทะเล กว่าจะได้นอน มัวแต่ย้ายห้องกัน แก้ปัญหากัน ก็เที่ยงคืนล่ะ เสียเวลาจริงๆ ปกติเป็นโรงแรมให้บริการ ต้องมีการเช็คสิ่งต่างๆให้ดีก่อนจะปล่อยห้องให้ลูกค้า แต่นี่ต้องให้ลูกค้ามาเจอเอง แก้ปัญหาเอง ไม่ประทับใจมากๆค่ะ
คะแนน : 5.6 / 10
( คะแนนรีวิว )