ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับลูกค้าที่เกิดอุบัติเหตุในโรงแรม และไม่ให้ความช่วยเหลือกรณีใช้ส่วนลด

วันแรกที่เข้าพักมีสะดุดต่างระดับตรงห้องน้ำ ได้รับบาดแผล ทางโรงแรมเพียงส่งคนมาทำแผลให้ ไม่มีการส่งเจ้าหน้าที่มาถามอาการ หรือสาเหตุที่เกิด ซึ่งต่างระดับควรหุ้มมุมด้วยวัสดุไม่คมแต่ของที่โรงแรมคมมาก สะดุดก็เป็นแผลเปิด อีกเรื่องคือมีสั่งเค้กวันเกิด จ่ายตอนเช็คเอ้าท์จะใช้ส่วนลดของรัฐ พนักงานบอกใช้ไม่ได้ ซึ่งเราเคยพักที่อื่นก็สามารถชำระได้ พนักงานแจ้งว่าต้องชำระที่ห้องอาหาร จริงๆพนักงานสามารถแคนเซิ้ลบิลนี้ แล้วไปโพสต์ที่ห้องอาหารใหม่ เพื่อให้ลูกค้าได้ส่วนลดก็น่าจะได้หรือไม่คะ พนักงานทุกคนบริการดี สุภาพและยิ้มแย้มค่ะ

คะแนน : 8 / 10 ( ดีเยี่ยม )

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6

ยอดเยี่ยม
ที่จอกหน้ารร มีจำกัด ต้องข้ามถนนไปอีกฝั่งที่ รร เตรียมไว้ ทำให้ไม่สะดวกเท่าที่ควร ห้องพักสะอาด เก็บเสียง มีวิวสระว่ายน้ำทุกห้อง มีผลไม้ น้ำดื่ม กาแฟในห้องให้ทานฟรี ที่สำคัญมีหาดส่วนตัว

lalita ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10

ห้องน่ารักมาก
อุปกรณ์เครื่องใช้ครบ พนักงานบริการดีมากกกกก ไปแต่ตัวยังไปได้เลย เล่นน้ำได้ ห้องอาหารดีมากกกก ประทับใจค่ะ🥰

Ruthaichanok ประเทศไทย คู่รัก

8.4
ดีเยี่ยม
8.4

ดีทุกอย่าง ยกเว้นพนักงานห้องอาหารเย็นริมทะเล
การตกแต่งที่พักสวยมากแต่ห้องอาจจะเล็กไปหน่อย พนักงานต้อนรับพาไปส่งห้องพักบริการดีมาก ยกเว้น การบริการที่ห้องอาหารริมทะเลของโรงแรม คืนวันที่2/10/20เวลา19.00 รับออเดอร์รอไปเกินครึ่งชั่วโมงแล้ว น้ำดื่มไม... อ่านต่อ

Benjarong ประเทศไทย คู่รัก

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2

ทุกอย่างดีหมดค่ะ ประทับใจ
เป็นโรงแรมที่กลับมาพักซ้ำหลายรอบมาก พนักงานยังน่ารักเหมือนเดิม อาหารเช้าก็ยังอร่อยเหมือนเดิม ทุกอย่างในห้องพักก็กระทัดรัดลงตัว เหมาะสำหรับคนที่ไม่ชอบห้องกว้างมาก ไม่โหวงเหวงดีค่ะ ทุกอย่างลงตัวค่ะ ขอบค... อ่านต่อ

Isaiah ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10

บริการ สถานที่พัก อาหารเช้า วิวติดชายหาด สระน้ำ
ที่กล่าวมาดีทุกอย่างไม่มีที่ติ ถ้าไประยองต้องไปพักอีกแน่นอนให้คะแนนเต็มทุกข้อ

viroj ประเทศไทย คู่รัก

ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับลูกค้าที่เกิดอุบัติเหตุในโรงแรม และไม่ให้ความช่วยเหลือกรณีใช้ส่วนลด

รีวิวอื่นๆ ของ อักษร ระยอง เดอะ ไวทัลลิตี้ คอลเล็กชั่น