บริการแย่ ห้องพักไม่สมราคา พนักงานต้อนรับบอกทางผิด


ผมเข้าเช็คอิน เย็น 13 ตค. 57. ผมจองห้อง Superior Garden สิ่งแรก พนักงานบอกว่าอยู่ตึกหลัง แล้วชี้ทางให้ขึ้นด้านหลัง ผมเดินหอบของไปกับครอบครัว 4 คน ปรากฏว่าไม่มีทางขึ้น เดินกลับมาที่เคาน์เตอร์ พนักงานบอกให้ขึ้น บันได ตึกนี้ (แล้วทำไมตอนแรกบอกให้ขึ้นด้านหลัง.) 2. รร. ไม่มีลิฟท์ผมหอบของขึ้นกับพนักงาน Bell พนักงานเคาน์เตอร์ให้พักชั้น 3. เดินไกลมาก ผมมีลูกอีก 2 คน ผมจึงถาม Bell. ว่า ชั้น 2 ห้องไม่ว่างหรือ พนักงาน Bell. บอกว่าห้องว่าง เหลือเยอะ แต่จองผ่าน Agoda ส่วนใหญ่จะให้พักโซนไกลๆ ( แบ่งแยกการบริการด้วย) ผมจึงขอเปลี่ยน เป็นชั้น 2 ,Bell จึงโทรศัพท์ถามเคาน์เตอร์ จึงเปลี่ยนห้องได้ 3. พนักงานไม่มี Service mind ผมลงมาถามทางไปห้องอาหารเช้า พนักงานก็คุยโทรศัพท์ ไม่สนใจได้แต่ชี้มือ บอกทาง เหมือนตัดรำคาญ และอาหารเช้าก็น้อยมาก สรุปโดยรวมตั้งแต่ผมจอง รร. ผ่าน Agoda มา 10 กว่าครั้ง ไม่เคยเจอ รร. ที่แบ่งแยกว่า จองกับ Agoda จะได้ห้องที่ไม่ดีหรืออยู่โซนไกลๆ การบริการไม่เหมาะกับ รร. 3 ดาว ควรปรับปรุงการให้บริการของพนักงานอย่างยิ่ง


คะแนน : 3.3 / 10 ( คะแนนรีวิว )
3.3

รีวิวอื่นๆ ของ แบ็คคัส โฮม รีสอร์ต

3.3
คะแนนรีวิว
3.3
ไม่สมราคาค่าที่พัก
Checkin พูดจากับลูกค้าเหมือนมาขอนอนฟรี ห้องน้ำไม่มีน้ำร้อน และน้ำอ่อยมาก ประตูตู้ใส่เสื้อผ้า ไม่มีประตูปิดและดูเก่ามาก ทีวีไม่สามารถดูได้ ฝนตกน้ำรั่ว เครื่องออกกำลังกายหมดสภาพ วางแอบๆ ไว้กลัวคนมาเล่น... อ่านต่อ

Orachanit ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

5
คะแนนรีวิว
5
ง่ายกับการพักผ่อนในระยะสั้น
การเข้าพักของเราเป็นแบบง่ายๆ เพียง 1 วัน เราไม่ได้จำกัดอะไรกับโรงแรมมากมาย ซึ่งโรงแรมนี้เหมือนห้องพักชั่วคราว ที่จอดรถ โอเคร อยู่ไม่ไกลจากตลาด และห่างไกลจากกล่มคณะเดินทาง ทำให้เป็นส่วนตัวมาก สระว่า... อ่านต่อ

chalida ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

7.3
ดีมาก
7.3
โรงแรมที่อยู่ใกล้ชิดชายหาด
เป็นสถานที่พักผ่อนที่สงบ อากาศดี อยู่ใกล้ชิดชายหาดปราณบุรี สามารถข้ามถนนลงไปที่ชายหาดได้เลย ส่วนตัวโรงแรม หา่ง่าย มีขนาดใหญ่ สระน้ำใหญ่เหมาะกับเด็กๆ และครอบครัว ห้องพักเรียบง่ายแต่แอร์เย็นสบาย นอนสบาย... อ่านต่อ

WARATHIP ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

6.7
ดี
6.7
สระน้ำสวย ห้องพักล้อมรอบสระน้ำ เดินไปทะเลง่าย
1.ห้องพักใช้ได้ อาจแพงไปนิดเทียบกับราคา2290 แต่ห้องที่จัดให้ตอนที่ไปซึ่งเป็นวันธรรมดา มองเห็นทะเลได้จากชั้น3 ถือว่าสวยใช้ได้ ถ้าเป็นวันอื่นจัดห้องวิวสวน ไม่ไหว 2.ห้องพักนั้นสะอาดดี แต่เฟอร์ไม้นั้นดูเก... อ่านต่อ

Sunhanut ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7
ดีมาก
7
เหมาะกับการพักผ่อน แต่ไม่คุ้มค่าราคาเท่า่ไรนัก
ส่วนใหญ่ดีแล้ว เช่น เงียบสงบ ติดชายหาดเพียงเดินข้ามถนน มีสระว่ายน้ำได้ทั้งผู้ใหญ่และเด็ก ห้องที่พักเองสะดวกสบายสะอาด อาหารเช้าก็ใช้ได้ ที่ขอติงบ้างก็เช่น ตึก 3 ชั้นโซนการ์เด้นวิว/เมาท์เท่นวิว ไม่มีลิฟ... อ่านต่อ

Wasan ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด