ไม่เห็นมีอะไรดีเลยค่ะ เข้าพักวันที่28/12/61 เข้าใจค่ะว่าเป็นโรงแรมเก่าแต่มันแหย่กว่าที่คาดไว้เยอะค่ะ คนเยอะ มีทัวร์แต่บริการไม่ดี วันไปเจ้าหน้าที่ ที่เคาน์เตอร์ Check in โดนลูกค้าโว้ยเรื่องรอที่พักนาน... อ่านต่อ
prakit ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
จองที่พักห้องละ 4300/คืน ไปถึงเช็คอินประมาณ5โมงเย็น ยืนรอให้คนมายกกระเป๋าตรงที่จอดรถอยู่ 20+นาที เนื่องจากวันนั้นทางโรงแรมมีจัดงานแต่งงานจึงเข้าใจว่าพนักงานยุ่งมาก เจ้าหน้าที่รปภ. หญิงบริเวณลานจอดรถข้างหอประชุมพูดกับลูกค้าและมีพฤติกรรมที่แย่มาก เช่น ลูกค้าถามว่าที่จอดตรงใกล้กับทางขึ้นตึกมีทำไมรปภ. อีกคนให้จอดหน้าหอประชุม (ลองนึกภาพว่าเดินทางกับเด็กและสัมภาระเยอะเพราะหยุดเที่ยวยาว) รปภ. หญิงตอบว่า ก็มีที่ว่างลานนั้นก่อนก็ให้จอดลานนั้นก่อน ถ้าขับเลยมาก็ให้จอดค่ะ และอีกครั้งนึงคือช่วงสายของวันที่จะเช็คเอ้าท์ สามีวนรถมาเพื่อจอดตรงระหว่างหอประชุมและทางขึ้นตึกเพื่อขนสัมภาระ รปภ. หญิงคนเดิมทำท่าไม่พอใจและจะไม่ให้จอด แต่พอมีรถที่ทหารขับมาจอดตรงนั้นสามารถจอดได้ ลูกค้าจึงต้องแจ้งขออนุญาติรปภ. หญิงท่านนั้นว่าขอจอดเอาของขึ้นแปปนึงค่ะ ควรบริการลูกค้าด้วยมาตรฐานเดียวกัน ไม่ใช่ว่าพอใส่ชุดเครื่องแบบแล้วพูดจาดี พฤติกรรมสุภาพ แต่กับลูกค้าอื่นอาจจะใส่แค่เสื้อยืดกางเกงขาสั้นแต่ก็จ่ายเงินเข้าพักเหมือนกันค่ะ
prakit ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
Sitthikorn ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
winida ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
winida ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Rachit ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต