ทำเลยอดเยี่ยม แต่เหมือนจะมีปัญหาในการบริการ


ช่วงที่ไปพัก เป็นช่วงวันปีใหม่ ซึ่งก็เข้าใจได้ว่ามีแขกมาใช้บริการมาก อาจจะทำให้เช็คอินเข้าห้องได้ช้า แต่ที่คิดว่าโรงแรมทำได้ไม่ดีเลยคือ พนักงานแจ้งว่า ให้เรารอหนึ่งชั่วโมง แล้วเราจะได้เข้าพักในห้องชั้นเกือบบนสุด ซึ่งวิวจะดีกว่า ได้ยินเช่นนั้น เราก็เลยตัดสินใจรอ แต่พอเอาเข้าจริง เราต้องรอนานเกือบสามชั่วโมง และไม่ได้เข้าพักห้องตามที่พนักงานแจ้งแต่อย่างใด โดยตลอดเวลา เราไปรอที่ร้านกาแฟของโรงแรม โดยทางโรงแรมไม่ได้เสนออะไรเป็นพิเศษให้เราเลย แถมเราต้องเป็นคนเดินเข้าไปถามที่ล้อบบี้เองทุกๆชั่วโมง บอกตามตรงว่าเสียความรู้สึกมาก ที่โรงแรมระดับนี้ให้บริการได้ไม่เป็นมืออาชีพเอาเสียเลย


คะแนน : 7 / 10 ( ดีมาก )
7

รีวิวอื่นๆ ของ มิลเลนเนียม ฮิลตัน บางกอก

7.3
ดีมาก
7.3
The Millenium Hilton Hotel Bangkok
We stayed in Executive Plus Suite for 3 nights. The overall decoration of the hotel is very nice and elegant. The room is clean, relatively new with a complimentary beautiful panoramic views of the ... อ่านต่อ

Naparat ประเทศไทย คู่รัก

6.7
ดี
6.7
ไม่เหมาะกับเด็กเล็ก
สระว่ายน้ำโรงแรมเล็กมาก ๆ ไม่มีสระเด็ก ไม่มี Kids Club ซึ่งโรงแรมระดับนี้ควรมี พนักงานสนใจแขกต่างชาติมากกว่าแขกคนไทย โรงแรมไม่เหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก การบริการทั่วไปดี ลูกค้าห้อง executive มีส่... อ่านต่อ

Saowanee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.6
ดีมาก
7.6
I love the river view.
Your reception service is super bad. They didnot pick up the phone. It was super slow check out.

Siriporn ประเทศไทย คู่รัก

6
ดี
6
วิวสวย
วิวแม่น้ำสวย จองแบบมีเตียงเสริม พอมาขยับเตียงใหญ่ใต้เตียงสกปรกมากเหม็นด้วย พอเอาเตียงเสริมมาเพิ่มก็ไม่ได้ทำความสะอาดเพิ่มเติมเลยสกปรกชัดเจน ควรจองแบบมีอาหารมาเลยเพราถ้ามาเพิ่มทีหลังคนะ770กว่า

Ponpimon ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

4.4
คะแนนรีวิว
4.4
ทำเลดี
อาหารเช้าไม่ดีเท่าที่ควร พนักงานห้องอาหารแย่มากๆๆๆ

Somyos ประเทศไทย นักธุรกิจ

รีวิวทั้งหมด