ประทับใจกับการให้บริการที่อยู่ในระดับ World Class พนักงานในโรงแรมทุกคนให้ความใส่ใจ ยิ้มแย้ม สร้างความประทับใจให้กับผู้เข้าพักตลอดระยะเวลาที่เข้าพัก ถึงแม้การจัดระบบการเดินทางด้วยเรือเร็วในช่วงเวลาที่ม... อ่านต่อ
Anucha ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
โรงแรมให้ check-in บนฝั่งก่อนที่จะข้ามเรือซึ่งเป็นการประหยัดเวลา แต่น่าจะเปลี่ยน welcome drink จากน้ำเปล่ามาเป็นน้ำอย่างอื่นเพื่อให้เกิดความประทับใจมากขึ้น การเดินทางด้วย speed boat สะดวกรวดเร็วแค่ 15 นาทีก็มาถึงเกาะแต่ค่า speed boat แพงเกินไป 3,000 บาท ไป-กลับ ต่อคน ในส่วนของห้องพักมีความสะดวกสบายและเป็นส่วนตัว ชอบสระว่ายน้ำมากเพราะมีขนาดกำลังดีไม่เล็กหรือใหญ่เกินไป บริเวณรอบๆโรงแรมได้รับการดูแลอย่างดี ต้นไม้ถูกตัดแต่งอย่างสวยงาม โรงแรมอยู่บนหาดที่สวยที่สุดซึ่งเป็นส่วนที่ดีที่สุดของโรงแรม ทรายขาวและน้ำทะเลใสถึงแม้ว่าจะเป็นช่วงมรสุม ก็สามารถเล่นน้ำได้อย่างสบายใจ พนักงานสุภาพและตั้งใจบริการ แต่ควรปรับปรุงเรื่องความช้าในการให้บริการ room service เช่น เมื่อโทรไปขอน้ำแข็งและที่จุดเตา Aroma รอพนักงานนำน้ำแข็งมาให้นานมาก และต้องโทรไปตามที่จุดเตาอีกครั้งเพราะได้รับน้ำแข็งอย่างเดียว การ turn down ยังทำได้ไม่ดีนักและต้องโทรไปตาม ควรใส่ใจรายละเอียดเล็กๆน้อยมากกว่านี้ สุดท้ายเรื่องอาหาร ควรต้องปรับปรุงเรื่องรสชาดอาหาร ราคาอาหารแพงเกินไปเมื่อเทียบกับคุณภาพ เนื่องจาก resort อยู่ไกลจากร้านอาหาร จึงต้องกินอาหารที่โรงแรมเท่านั้น จึงอยากให้โรงแรมปรับปรุงเรื่องอาหารจะทำให้แขกเกิดความประทับใจมากขึ้น
Anucha ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Chettachai ประเทศไทย คู่รัก
Sunisa ประเทศไทย คู่รัก
NANTAWAN ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
Varinya ประเทศไทย คู่รัก