ไม่พึงพอใจในการบริการและการแก้ไขปัญหาของโรงแรม


โรงแรมมีการขอเก็บเงินเพิ่มจากราคาที่จองผ่านอโกด้ามาตอนcheck in​โดยให้เหตุผลว่าราคาในเวปผิดพลาดทำให้ราคาต่ำกว่าความเป็นจริง​ และโยนให้ลูกค้าคุยกับทางอโกด้าเอง​ สุดท้ายทางลูกค้าต้องติดต่ออโกด้า​และทางอโกด้าได้ให้โรงแรมคืนเงินส่วนเกินที่เรียกเก็บจากลูกค้าคืน​ แต่ความรู้สึกและความตั้งใจในการมาพักผ่อนมันหายไปแล้ว​และคงไม่แนะนำให้คนรู้จักมาพักที่นี่เด็ดขาด ข้อดีอย่างเดียวที่พบคือพี่​รปภ​ บริการดีพูดจาเป็นกันเอง​


คะแนน : 2.8 / 10 ( คะแนนรีวิว )
2.8

รีวิวอื่นๆ ของ อ่าวนาง ซิลเวอร์ ออคิด รีสอร์ท

4
คะแนนรีวิว
4
พนักงานบริการไม่ดี แย่
ได้จองห้องรวมอาหารเช้า แต่ทาง agoda แจ้งกับทางโรงแรมว่าไม่รวมอาหารเช้า ทางโรงแรมบอกให้ไปติดต่อกับ agoda เอง ทางโรงแรมไม่เกี่ยว ไม่ช่วยบริการลูกค้าในการติดต่อกับ agoda ใดๆทั้งสิ้น ทั้งๆที่ทางโรงแรมน่าจ... อ่านต่อ

chiravadee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

2.8
คะแนนรีวิว
2.8
พอใช้
อาหารเช้าน้อยมาก

Teerapas ประเทศไทย คู่รัก

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
สะอาด​ เงียบ​ สงบ​ อาหารฮาลาล
พนง. บริการดีมากครับ​ อธิบายละเอียด​ ยิ้มแย้มแจ่มใส​ อาหารเช้าอร่อย​ แต่อยู่ในซอยลึกหน่อย​ ถ้ามีรถยน​ต์​ ก็ไม่มีปัญหา​จ้า

Fitroh ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

4.4
คะแนนรีวิว
4.4
ไม่ประทับใจ
เราเดินทางไปพักที่นี้เช็คอินบ่าย2 เข้าห้องพัก กำลังหลับเคลิ้มๆๆประมาณ4โมงเย็น มีพนักงานมาเปิดประตูห้อง นอนยุคือตกใจมากสะดุดจากเตียง แล้ววิ่งไปเปิดประตูดูว่าใคร มีอะไร ทำไมจู่ๆถึงมาเปิดประตู มีพนักงาน... อ่านต่อ

Pattarawadee ประเทศไทย คู่รัก

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
บรรยากาศดี สะอาด คุ้มค่า
สถานที่ - ไกลหน่อยแลกกับวิวสวยๆก็โอเคค่ะ ความสะอาด - สะอาดมาก แต่แม่บ้านลืมทำความสะอาด 1 วัน ความคุ้มค่า - ช่วงนี้ลดราคา ถือว่าคุ้มค่ามากๆๆๆๆ อาหารเช้า- อยากให้เพิ่มเมนูผักในมือเช้าค่ะ เพราะมีแค่ข้าวผ... อ่านต่อ

WORAWALAN ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

รีวิวทั้งหมด