การโทรแจ้งเปลี่ยนแปลงห้องของพนักงาน


จองห้องพักผ่าน agoda มีพนักงานของโรงแรมโทรมาแจ้งว่าจะเปลี่ยนเป็นห้องแบบมีเตียงเสริมให้ เพราะมีเด็กไปด้วย พอเข้าไปเช็คอิน บอกว่าไม่ได้เปลี่ยนให้ เราบอกว่ามีเจ้าหน้าที่ของโรงแรมโทรไปแจ้งแล้วว่าจะเปลี่ยนเป็นห้องมีเตียงเสริมให้ ถ้าเปลี่ยนให้ไม่ได้น่าจะมีการโทรแจ้งหรือขอโทษเราหน่อย อันนี้ทำเฉยเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ลูกค้างงไปเอง หลอกเราเล่นเฉยๆ การแจ้งลูกค้าให้ทราบล่วงหน้าก่อนเข้าพัก ในการเปลี่ยนแปลงถือเป็นมารยาทของผู้ให้บริการนะ
และอีกอย่าง ถามเรื่องเวลาเข้าพัก ว่าเข้าได้กี่โมง เพราะตอนจองผ่าน agoda แจ้งว่าเข้าได้บ่ายสอง ทางโรงแรมก็แจ้งมาว่าเข้าได้เที่ยงเลยค่ะ แต่พอไปจริงๆ จนบ่ายสองก็เข้าไม่ได้ เฮ้อ... ถ้าไม่ได้ก็บอกเราตรงๆ เราจะได้กะเวลาไปเช็คอินถูก ไม่ใช่บอกว่าได้ แต่ไม่ได้ ให้เรามานั่งรอ เสียความรู้สึกครับ


คะแนน : 8.8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8.8

รีวิวอื่นๆ ของ 9ดี สปอร์ต โฮเต็ล

5.2
คะแนนรีวิว
5.2
โอเค
เป็นโรงแรมใหม่ แต่การบริการ ยังไม่มีความพร้อมอะไรเลย เช่น อาหารเช้าไม่มี อาหารตอนเยน ก้อไม่มีรูมเซอร์วิส ไม่มีผ้าให้เปลี่ยนหากต้องการลงไปว่ายน้ำ ต้องเบิกแล้วเอามาคืนด้วยตัวเอง ต้องรออีก 2-3 เดือน น่าจ... อ่านต่อ

sirisak ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
ห้องพักสะอาด กว้างขวาง เด็กๆชอบสวนน้ำ
ห้องพักเป็นสัดส่วนดีค่ะ สะอาด กว้างขวาง นอนสบาย การบริการก็ดีค่ะ ติเรื่องแอร์ เหมือนตั้งเวลาปิดไว้ ทุก2ชั่วโมงครึ่ง แอร์ดับ ต้องลุกไปเปิดใหม่ พยายามแก้ปัญหาเองแล้ว แต่ก็ไม่ได้ จะให้มาซ่อมกลางดึก ก็คงไ... อ่านต่อ

areerat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.6
ดีมาก
7.6
ดีมาก
ມື້ເຂົ້າພັກ, ຫ້ອງມີກິ່ນເຫມັນຂອງຮ່ອງນ້ຳເຂົ້າມາໃນຫ້ອງ

Manivone ลาว ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.2
ดีมาก
7.2
ดีมาก
โรงแรมใหม่

Khemmanut ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.2
ดีมาก
7.2
โรงแรมใหม่
โรงแรมไม่มีร้านอาหาร

Khemmanut ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด