Check in ล่าช้า ควรมีมาตรฐานในการรักษาเวลา ถ้าเป็นช่วงเทศกาลยังเข้าใจได้ อย่างอื่นโอเคดีมาก
Nathakorn ประเทศไทย นักธุรกิจ
ห้องพักดูดี สะอาดมาก เนื่องจากเป็นโรงแรมที่เปิดใหม่ เราไปถึงหลังเวลาเช็คอินประมาณ 15 นาที ปรากฏว่าห้องยังไม่เรียบร้อย ให้เรานั่งรอโดยไม่ได้แจ้งว่านานแค่ไหน นั่งไปครึ่งชั่วโมงตามถามอีกรอบ พนักงานกลับทำสีหน้าไม่พอใจ ไม่มีแม้แต่คำขอบโทษ และทำยังกับเป็นความผิดของลูกค้าที่มาถึงตามเวลาเกินไป ถึงห้อง พนักงานไม่ได้นำมินิบาร์มาวางไว้ ลืมวางผ้าเช็คตัว ผ้าเช็ดเท้า มาเคาะประตูเอาให้ตอนที่เรากำลังพักผ่อนอยู่ แย่มากๆ ตอนเช็คเอาท์มาแจ้งเช็คเอาท์ ใช้เวลารอนานมาก จนต้องตาม ห้องอื่นๆ ที่มาทีหลังบางห้องเรียบร้อยไปก่อนแล้ว สถานที่พักจัดว่าอยู่ในระดับ 5 ดาว แต่สตาฟที่ให้บริการ โรงแรม 3 ดาวบางแห่งในระแวกนี้ยังทำได้ดีกว่าครับ ยังไงจะลองไปพักอีกรอบนึงว่าจะมีการปรับปรุงไหม โรงแรม 4-5 ดาวที่เขาใหญ่ผมไปพักมาทุกทีแล้ว ที่นี่การบริการจัดว่าแย่ที่สุดในบริเวณนี้
Nathakorn ประเทศไทย นักธุรกิจ
อนุชา ประเทศไทย คู่รัก
THANATORN ประเทศไทย คู่รัก
Mrs ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
anyawadee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก