ห้องพักดี สถานที่ดี แต่การบริการของส่วนต้อนรับต้องปรับปรุง


ห้องพักดูดี สะอาดมาก เนื่องจากเป็นโรงแรมที่เปิดใหม่ เราไปถึงหลังเวลาเช็คอินประมาณ 15 นาที ปรากฏว่าห้องยังไม่เรียบร้อย ให้เรานั่งรอโดยไม่ได้แจ้งว่านานแค่ไหน นั่งไปครึ่งชั่วโมงตามถามอีกรอบ พนักงานกลับทำสีหน้าไม่พอใจ ไม่มีแม้แต่คำขอบโทษ และทำยังกับเป็นความผิดของลูกค้าที่มาถึงตามเวลาเกินไป ถึงห้อง พนักงานไม่ได้นำมินิบาร์มาวางไว้ ลืมวางผ้าเช็คตัว ผ้าเช็ดเท้า มาเคาะประตูเอาให้ตอนที่เรากำลังพักผ่อนอยู่ แย่มากๆ ตอนเช็คเอาท์มาแจ้งเช็คเอาท์ ใช้เวลารอนานมาก จนต้องตาม ห้องอื่นๆ ที่มาทีหลังบางห้องเรียบร้อยไปก่อนแล้ว สถานที่พักจัดว่าอยู่ในระดับ 5 ดาว แต่สตาฟที่ให้บริการ โรงแรม 3 ดาวบางแห่งในระแวกนี้ยังทำได้ดีกว่าครับ ยังไงจะลองไปพักอีกรอบนึงว่าจะมีการปรับปรุงไหม โรงแรม 4-5 ดาวที่เขาใหญ่ผมไปพักมาทุกทีแล้ว ที่นี่การบริการจัดว่าแย่ที่สุดในบริเวณนี้


คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมลาบาริส เขาใหญ่ (มาตรฐานความสะอาด SHA)

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
ภาพรวม
Check in ล่าช้า ควรมีมาตรฐานในการรักษาเวลา ถ้าเป็นช่วงเทศกาลยังเข้าใจได้ อย่างอื่นโอเคดีมาก

Nathakorn ประเทศไทย นักธุรกิจ

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2
ดีมากๆ
ดีทุกอย่าง

อนุชา ประเทศไทย คู่รัก

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2
ห้องพักใหญ่ สระว่ายน้ำสวย
ห้องพักที่นี่ใหญ่และวิวสวยมาก โรงแรมดีไซน์สวย สระว่ายน้ำใหญ่ และสะอาดมาก

THANATORN ประเทศไทย คู่รัก

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2
คุ้มค่ามากๆค่ะ
สะอาด ใหม่ บริการดีมากๆ

Mrs ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
ยอดเยี่ยม
พนักงานใส่ใจแขกมากค่ะ แฟนลืมปิดไฟหน้ารถ พนักงานก็โทรขึ้นมาแจ้งถูกห้อง

anyawadee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด