การบริการของพนักงาน

1. ห้องพักคุ้มราคา โดยรวมดีมากๆ ทำเลที่ตั้งไม่ไกลจากชิเคด้า และบลูพอร์ต
2.เรื่องการเข้าพัก พนักงานใช้วิธีถ่ายรูปบัตรประชาชนเราไว้ โดยปกติต้องถ่ายเอกสารแล้วให้เราเซ็นต์รับรองสำเนา ระบุว่าใช้สำหรับเข้าพักโรงแรมนี้ วันนี้เท่านั้น
คำถามคือแล้วเราจะมั่นใจได้ยังไง ว่าคุณจะไม่เอาบัตรประจำตัวประชาชนเราไปทำอย่างอื่น ** ไม่มีอะไรรับประกันได้เลย
2.เรื่องพนักงาน ที่ขี้เหวี่ยงมากๆ ตอนเข้าพัก พนักงานแจ้งให้คืนกุญแจได้ที่ รปภ. ทางออกคอนโด เรางง แล้วถามว่า ไม่ต้องตรวจห้องหรอ พนักงานบอกว่า ไม่เป็นไร เราก็เข้าใจตามนั้น ตอนพนักงานเดินไปส่งที่ห้อง ก็ชวนคุยตลอด ทำให้รู้สึกว่าพนักงานคนนี้อัธยาศัยดี พูดเพราะ (น่าจะเป็นคนประจวบฯ เพราะฟังจากสำเนียงพูด)
แต่พอวันกลับเดินออกจากประตู เจอพนักงานอีกคน(ผมสั้นๆ ซอยผม ผิวขาว และขี้เหวี่ยงมาก) ขอตรวจห้อง เราและครอบครัวก็ยินดีให้ตรวจ เพราะไม่ได้ทำห้องเลอะเทอะ ทานข้าวนอกห้องพัก และไม่ได้ดื่มแอลกอฮอล์
พอเข้ามาตรวจ เหมือนพนักงานคนนี้ตั้งใจเดินไปที่โซนเคาเตอร์ครัวโดยเฉพาะ ตรวจดูเฉพาะจาน/ชาม แล้วพบว่า ขอบชาม บิ่น!!! 1 จุด ******
เรางงมากๆ เพราะไม่ได้ใช้ เราก็เถียงว่าไม่ได้ใช้ พนักงานคนนั้น บอกว่าแม่บ้านตรวจก่อนเข้าเช็คอินอยู่แล้ว ว่าไม่มีของเสียหาย และให้เราจ่ายค่าชาม 150 บาท !!!
เราถามกลับว่า ถ้าคืนกุญแจที่ รปภ คุณจะรู้ได้ไงว่าจานบิ่นหรือเปล่า คุณก็ปรับค่าเสียหายไม่ได้อยู่ดี แล้วคุณจะทำยังไง
พนักงานคนนั้นอึ้งเล็กน้อย แล้วตอบว่า แต่ตอนนี้มาตรวจแล้ว ให้คืนกุญแจกับเธอ และจ่ายค่าเสียหาย
เรายอมจ่าย เพราะคิดว่ามาเที่ยว ไม่อยากเสียอารมณ์ เงินแค่ 150 บาท เราไม่ได้เดือดร้อน !!
แต่คำถามคือ แล้วเราในฐานะลูกค้า จะมั่นใจได้ยังไง ว่าแม่บ้านตรวจแล้วจริงๆ เอาอะไรมารับประกัน!! ว่าชามไม่ไ้ด้บิ่น ตั้งแต่ก่อนเราเข้าพัก
ประเด็นไม่ใช่เรื่องเงิน 150 บาท แต่ประเด็นคือพนักงานตั้งใจเดินไปตรวจชาม เหมือนตั้งใจเกินไป จนแอบคิดว่า หาเงินกับลูกค้าแบบนี้หรอ ******* เราไม่แน่ใจว่าเงิน 150 บาท พนักงานคนนั้นเก็บไว้เองหรือเปล่า เพราะไม่มีใบเสร็จให้เรา