พนักงานไม่มี service mind


ตอนจองรีเควสขอเช็คอินก่อนเวลา ไปถึงที่โรงแรมกประมาณเกือบเที่ยง พนักงานบอกว่าห้องยังทำความสะอาดไม่เสร็จ บางห้องก็ยังไม่เช็คเอาท์ ให้นั่งคอยทีล็อบบี้ก่อนแต่คงให้เช็คอินได้ตอนบ่าย 2 พอเราบอกว่าเราจะไม่อยู่ค้างถึงพรุ่งนี้ จะกลับภายในคืนนี้เลยเพราะมาทำธุระเฉย ๆ เชื่อมั๊ยไม่เกิน 5 นาทีพนักงานบอกว่าห้องพักเรียบร้อยแล้ว ขึ้นห้องพักได้เลย แล้วมันหมายความว่ายังไง คุณมีห้องพักที่พร้อมให้บริการอยู่แล้วแต่ไม่ยอมให้ลูกค้าเข้าพัก แต่ให้ลูกค้านั่งคอยอีก 2 ชั่วโมงเพื่ออะไร หรือว่าเปลืองแอร์ถ้าเข้าพักก่อน ดูพนักงานไม่มีจิตใจในการให้บริการเลย แถมตอนพูดจากับลูกค้าก็ทำหน้าตาเฉย ๆ ไม่มีการยิ้มหรือถ้ายิ้มก็ยิ้มแบบมุมปาก ทำแบบเสียไม่ได้ คิดว่าคงไม่กลับไปพักอีก เพราะเสียความรู้สึกกับการให้บริการ แถมยังโกหกแบบโ_่ โ_่ อีก


คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ เดอะ ไซมีส โฮเทล พัทยา

6.8
ดี
6.8
โอเคนะ ใกล้ร้าน living
ไม่ใหม่ไม่เก่า เตียงใหญ่มาก นอนได้หลายคน โดยรวมก็โอเค

Chanatda ประเทศไทย คู่รัก

6.4
ดี
6.4
โอเค
โอเค

sara ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

6.4
ดี
6.4
ดี
ดีหมด

suwat ประเทศไทย นักธุรกิจ

7.6
ดีมาก
7.6
ห้องพักกว้างขวาง สะดวกสบาย
ไม่ติดทะเล แต่เดินทางสะดวก ใกล้ร้านอาหาร พนักงานบริการดี

Sompol ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

6.4
ดี
6.4
ดี
ใกล้ที่เที่ยว

WARIYA ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด