การบริการของพนักงาน

ได้จองห้องดีลักซ์ บัลโคนี รวมอาหารเช้า ก่อนลงมาทานอาหารเช้าได้โทรสอบถามเวลาอาหารและประเภทของอาหาร ทางโรงแรมแจ้งว่าเป็นอาหารบุฟเฟต์ โอเค ผมลงมาทานอาหารเช้าเวลาประมาณ 9.00น. พนักงานในห้องอาหารแจ้งว่าลูกค้าไม่ได้แจ้งว่ารับอาหารเช้า พร้อมด้วยสีหน้าไม่พอใจ เพราะอาหารบุฟเฟต์เก็บหมดแล้ว สุดท้าย พนักงานอีกคนได้มาขอโทษ และได้เสริฟอาหารเช้าให้ทาน โดยให้เหตุผลว่าพนักงานตอนรับกะกลางคืนไม่ได้แจ้งไว้ ซึ่งไม่ใช่ความผิดของลูกค้านะ เพราะผมได้จองห้องพร้อมอาหารเช้า แต่ผมกลับได้รับการบริการที่ไม่น่าประทับใจเลย ขอให้ทางโรงแรมปรับปรุงการให้บริการด้วยครับ

คะแนน : 9.2 / 10 ( ยอดเยี่ยม )

9.2

8
ดีเยี่ยม
8

ดีมาก
ที่พักสะอาด เดินทางสะดวก แต่เป็นห้องไม่เก็บเสียง ห้องอื่นเสียงดังได้ยินชัดมาก

Nattanan ประเทศไทย คู่รัก

7.6
ดีมาก
7.6

อาหารเช้าที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายควรมีป้ายระบุให้ชัดเจน
เพิ่งไปพักมาเมื่อวันที่27/07/62ครับ จองห้องพักพร้อมอาหารเช้า พอดีอยากทานไข่ดาวไส้กรอก ซึ่งเมนูทั่วไปที่รร.ทั่วไปมักจะมีไว้ให้ลูกค้าได้เลือกทาน ตอนลงมาห้องอาหารเห็นไม่มีทั้งไข่ดาวและไส้กรอกเลยสั่งกับทา... อ่านต่อ

Tunn ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

6.8
ดี
6.8

สะอาด สงบ คุ้มค่าน่าพัก
ห้องพักสะอาดสงบเงียบ อาหารเช้าสมราคา แนะนำให้พักห่างเมืองมานิดเดียว

piyamaporn ประเทศไทย นักธุรกิจ

6.4
ดี
6.4

ชอบทำเลที่ตั้ง ติดถนนใหญ่ หาง่าย
โดยรวมใช้ได้ ยกเว้นอาหารเช้า มีแค่ข้าวต้ม ข้าวผัด ผลไม้นิดหน่อย ควรเพิ่มขนมปัง ไข่ดาว น้ำผลไม้

Ms.Jarusiriwan ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

7
ดีมาก
7

สะอาด เตียงนุ่ม หลับสบาย
อาหารเช้า มีให้เลือกน้อยไปนิด และไม่มีไข่ หรือเนื้อหมู ให้ทานเลย โรงแรมและห้องพัก ตบแต่งได้น่ารักมาก สะอาด เตียงนอน นอนสบายมากครับ หลับสบายยันเช้า

Puripat ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

การบริการของพนักงาน

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมเดอะเทอเรส