มาตรฐานต่ำกว่าที่คาดไว้
เข้าพักเมื่อวันที่ 6 ธ.ค. ที่ผ่านมา อ่านจาก review ทำให้ค่อนข้างคาดหวังกับมาตรฐานของโรงแรม แต่ปรากฎว่าต่ำกว่าที่คาดหวังไว้ ตั้งแต่ตอน check in พนักงานต้อนรับไม่มี wellcome drink ไม่แนะนำอะไรทั้งนั้นนอกจากบอกว่าลูกสาวอายุ 9 ขวบที่ไปด้วยต้องจ่ายค่าอาหารเช้าเพ่ิม 350 บาท ประเด็นนี้ไม่มีปัญหาเพราะทราบดีอยู่แล้ว แต่หลังจากนั้นพนักงานก็ไม่มีการแนะนำว่าอาหารเช้าทานกี่โมง ทานที่ไหน (เพราะพักที่คีรีมายา แต่ต้องไปทานอาหารเช้าที่ atta) ไม่บอกว่าอะไรตั้งอยู่ตรงไหน ไม่มีการแนะนำใด ๆ ทั้งสิ้น เมื่อเข้าถึงห้องพัก โทรไป complain เรื่อง wellcome drink และ การไม่บอกข้อมูลใด ๆ เลยของพนักงาน front ก็ได้รับคำตอบว่าจะรับคำ complain ไปปรับปรุงนะคะ จบ!!! นี่หรือคือโรงแรม 5 ดาว ที่ผ่านมาพักโรงแรม 5 ดาวมาตลอด ไม่เคยรู้สึกแย่กับบริการของ front เ่ท่าที่นี่มาก่อน บอกตรง ๆ เสียดายมากที่ตัดสินใจเข้าไปพักที่นี่เพราะคืนก่อนหน้าได้เข้าพักอีกที่หนึ่ง ซึ่งอยู่ละแวกใกล้เคียงกัน และราคาใกล้เคียงกัน แต่ได้รับบริการที่ประทับใจกว่ามาก ๆ
สำหรับพนักงานขับรถกอล์ฟที่รับ ส่ง ตามที่พัก ใบหน้ายิ้มแย้มดี และอาหารเช้าอร่อย
นอกนั้นไม่มีอะไรประทับใจและจะไม่กลับไปอีกแน่นอน
คะแนน : 5.7 / 10
( คะแนนรีวิว )