ห้องพักสวย บรรยากาศดี แต่พนักงานให้บริการช้ามาก
เรามาพักกัน 3 คน พักห้องประเภทพูลวิลล่า ถึงแม้จะจ่ายเงินสำหรับบุคคลที่ 3 (บาท/คืน)
แม้ว่าจะไม่ใช่ full rate เพราะเราไม่ต้องการเตียงเสริม และอาหารเช้าสำหรับท่านที่ 3 แต่ตอนแรกโรงแรมไม่ให้อะไรเลยสำหรับบุคคลที่ 3 เราโทรขอ amenity kit, เสื้อคลุมอาบน้ำ,ผ้าเช็ดตัว, slipper, ผ้าห่ม ฯลฯ ซึ่งเป็นสิทธิ์ที่ควรจะได้สำหรับบุคคลที่ 3 แต่ต้องโทรถึง 3-4 รอบกว่าจะได้ของเหล่านี้ครบถ้วน การให้บริการของพนักงานช้ามาก และไม่มีความกระตือรือล้น แม้แต่แม่บ้านโทรเรียกให้มาทำห้องยังต้องโทรถึง 3 รอบ กว่าจะมาประมาณ 2 ชั่วโมง ทำให้เราผิดหวังกับบริการของที่นี่เป็นอย่างมาก แม้ว่ามีข้อดีอื่นๆ มากมาย เช่น ห้องพักกว้างขวางสะดวกสบาย บรรยากาศร่มรื่น อาหารเช้ามีหลากหลาย แต่ room service มีให้เลือกน้อย ส่วนใหญ่เป็นอาหารฝรั่ง ราคาค่อนข้างแพง และยังแสดงราคาที่ไม่รวม service charge อีกต่างหาก นอกจากนั้น คืนที่ 2 เราต้องเปลี่ยนห้องเนื่องจากห้องของเรามีเสียงดังรบกวนจากการซ่อมแซมห้องข้างๆ และเสียงคนงานก่อสร้างคุยกันตลอดเวลา ในวันแรกไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย ความจริงโรงแรมไม่น่าให้เราอยู่ห้องที่ใกล้กับการก่อสร้าง ซึ่งเราขอห้องที่อยู่ด้านหน้าในตอนแรก แต่โรงแรมปฏิเสธบอกว่าเต็ม (ซึ่งจริงๆแล้วไม่เต็ม)ไม่รู้ว่าเพราะไม่ได้จองกับโรงแรมโดยตรงหรือปล่าว เลยให้ห้องแบบนี้กับเรา