แย่มาก

เมื่อกลางเดือนกุมภา 62 เราได้จองห้องพักที่อลีนตารีสอร์ท ปราจีนบุรี ตามรีวิวที่พักโดยจองผ่านอโกดา เข้าพักในวันที่ 14-16 เม.ย.

เมื่อเราเดินทางมาถึงตามที่ google map บอก เราก็ต้องแปลกใจเพราะเราหาป้ายและประตูรีสอร์ทไม่เจอ เราจึงได้โทรเข้าไปที่รีสอร์ท ทางรีสอร์ทได้ให้คำตอบว่าให้เราจอดริมถนนเลย ซึ่งทาง รปภ ของรีสอร์ทได้บอกว่าให้จอดเลยไปประมาน150ม.แล้วจะมีรถสองแถวของทางที่พักไปรับ เราเลยขอจอดข้างที่เปล่าติดกับที่พักซึ่งเลยมาประมาน30เมตร แล้วก็หิ้วกระเป๋าเดินเข้ามาเช็คอิน ตลอดทางที่เดินมานั้นไม่มีทางเท้าให้เดินเลย เราต้องเดินริมถนนหน้ากว้างประมาณ 5 เมตรพร้อมกับต้องคอยหลบรถที่วิ่งสวนไปมา จนเจอช่องประตูทางเข้าเล็กๆหลังกำแพงในที่สุด

เมื่อเราเดินเข้าไปถึงล็อบบี้ ก็มีพนักงานมารับเช็คอินกับผ้าเย็นที่ไม่เย็นวางไว้ต้อนรับ ด้วยความที่เดินทางมาเหนื่อยๆเราก็หยิบผ้านั้นมาเช็ดคอ พอโปะลงคอเท่านั้นล่ะ โอ้โห กลิ่นอับมาเลย เราเลยไม่กล้าเช็ดต่อ จากนั้นก็ลงทะเบียนเข้าที่พัก ในระหว่างที่เราทำการเช็คอินนั้น แฟนเราก็เห็นว่าทางรีสอร์ทได้ Certificate 5 ดาว ซึ่งจากประสบการณ์ที่เราเดินทางมาแล้วหลายประเทศ เราว่ามันไม่น่าใช่ ในใจรู้สึกเหมือนโดนหลอกมาจากหน้าเวบที่จองเลย

เมื่อเราเดินเข้าห้องพักไป เราก็พบว่าเราคิดไม่ผิดจริงๆ... คิดไม่ผิดที่ตัวเองโดนหลอกนี่ล่ะ! หลังจากที่เราตรงดิ่งเข้าไปอาบน้ำเมื่อถึงห้อง เราก็พบกับความจริงอันน่าตกตะลึง! ค่าห้องเราคืนละ 8 พันกว่า จองไปสองคืน แต่ได้ห้องคุณภาพแย่มาก เริ่มจากในห้องไม่มีเก้าอี้เลยสักตัว เพดานและผนังห้องนั้นมีรอยสีปะเต็มไปหมดเหมือนกับยังทาไม่เรียบร้อย เท่านั้นล่ะเรากับแฟนเลยติดต่อกับทางอโกด้าเพื่อขอเงินคืน ซึ่งทางอโกด้าก็ขอติดกับทางรีสอร์ทก่อน ผลปรากฏว่าทางรีสอร์ทไม่สามารถคืนเงินได้ทุกกรณี

จากนั้นทางผู้จัดการรีอร์ทได้เข้ามาเจรจาขอชดเชยให้เนื่องจากไม่สามารถคืนเงินได้ เขาบอกเราว่า “จะยกเก้าอี้มาให้ เอากี่ตัว?” แฟนเราเลยฟิวส์ขาด บอกว่ากลับกรุงเทพเถอะ ไม่อยู่แล้ว แถมเขาให้ MD ที่เป็นชาวต่างชาติมาคุยอีก ซึ่งเราไม่รู้ว่า MD คนนั้นพูดภาษาไทยไม่ได้หรือพยายามไม่พูดภาษาไทยกับเรากันแน่ แล้วก็มาบอกว่าต้องขออภัยด้วยครับ

ขออภัยแบบนี้เรารับไม่ได้ เย็นวันนั้นเรากับแฟนเลยตีรถกลับกรุงเทพเลย จากกนั้นเรานึกขี้นได้ลืมเสื้อลายดอกที่เพิ่งซื้อไว้ตัวนึงไว้ในตู้เสื้อผ