Worst check-in experience ever!!

They kept us waiting for check in for hours!! We arrived there at noon but they said our room will be ready in an hour so we went out for lunch. When we retured at 1.30 pm the room was not ready yet. After waiting for almost 2 hours, they upgraded our room without even asking us and the room location was not what we wanted. So...we had to wait AGAIN for the room we booked for.

คะแนน : 6.4 / 10 ( ดี )
6.4

รีวิวอื่นๆ ของ ดีวานา พลาซ่า โฮเทล ภูเก็ต ป่าตอง (มาตรฐาน SHA Plus+)

8
 ดีเยี่ยม
8
nice hotel
i booked the hotel because the reviews by other travelers are positive. The hotel room is spacious and clean. Breakfast was not too bad. overall an enjoyable stay. the hotel is near to shopping malls,... อ่านต่อ

samantha มาเลเซีย คู่รัก

9.6
 ยอดเยี่ยม
9.6
Great resort!
Great resort had a pleasant stay. Stayed in deluxe pool view room very nice. Breakfast was always lovely plenty of variety. Only negative is that i had to pay $280 AUD as a bond on deposit which i ... อ่านต่อ

Nicole ออสเตรเลีย กลุ่มเพื่อน

8
 ดีเยี่ยม
8
Friendly & helpful staff as always
We have come back now 4 times to deevana plaza over the last few years. I have never been dissapointed. The pool is great, the music, the staff are so helpful & professional. The gym is large. I also... อ่านต่อ

Amaryska บราซิล ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
 ยอดเยี่ยม
10
ดีค่ะ
สะดวกสบาย สะอาด บริการดี

tarika สวีเดน คู่รัก

10
 ยอดเยี่ยม
10
คุ้มค่า,ได้รับการอัพเกรดห้องพัก
คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไป เมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรมระดับเดียวกัน

weerawit ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด