ทำเลดีมาก แต่ผิดหวังกับบริการ
วันที่ไป ต้องรอห้องอยู่นานมาก ทั้งๆที่เข้าเช็ึคอินก็เกือบเย็นแล้ว มีแวะเที่ยวก่อนหลายๆที่ อารมณ์คนเหนื่อยๆต้องมานั่งรอห้องอีก แถมตอนได้ห้องก็ไม่มีการมาเรียก ต้องเดินไปถามเอง และเตียงขนาด King ที่ขอไป ก็ไม่มีการแจ้งเลยว่าไม่ได้ตามที่ขอ ทำให้ไม่ทราบว่า เค้าพยายามที่จะหาให้รึยัง หรือว่าไม่ได้ใส่ใจรายละเอียดที่เราจองไป
ห้องที่จองไป เป็นห้อง junior suite แต่ไม่ได้รู้สึกถึงความเป็นห้อง junior suite เลย ทีวีก็เล็กพอๆกับจอคอมที่บ้านเลย
ช่วงไปเป็นช่วงสิ้นปีพอดี เข้าใจครับว่าลูกค้าคงจะเยอะ แต่โรงแรมระดับดุสิต น่าจะมีการวางแผนได้พร้อมมากกว่านี้นะครับ รู้สึกผิดหวังกับบริการที่ได้รับมากครับ
คะแนน : 5.3 / 10
( คะแนนรีวิว )