他のホテルでは味わったことが無いおもてなしを受けることが出来るホテルかと思います。出来る限りお客様の要望にお応えするという姿勢のホテル。大満足でした。
Chizu มาเลเซีย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
・まず気になるのは玄関。ホテルのゴミ収集場所の奥にあり、とても5つ星ホテルにきたという雰囲気がなかった。
・駐車場も2台しか止めれなかった。私たちの来る前は、スタッフが駐車していたため移動するのを待ってから駐車した。
・朝食の質。部屋の掃除。
・ アロマキャンドルがあるのにライターがない。
・冷蔵庫に瓶ビールがあるのに栓抜きがない
残念な出来事:
朝シャンパンがあると説明されるも朝、レコメンドなし。
こちらも忘れていた為、17:35にシャンパンの事を思い出し、その事をレストランスタッフに告げるも18:00までしか受付ないとの返答→18:00前で明日は車を運転して帰るため今日のシャンパンを楽しみにしていた事を伝えると、4杯のシャンパンを持ってきてくれた。コンシェルジェは外出との事。
最初から快く持ってきてくれるとこちらも気持ちよく過ごせたのにとちょっと残念に感じた。
朝食も先回泊まった、カオラックの4つ星ホテルの方が美味しかった。
評価が高いのは、ハイシーズンの海の綺麗な時で、客室が9室しかないというプライベート感だと感じたが、海の汚いローシーズンのサービスこそ、そのホテルの品格が問われると感じた。
バスタブはまあまあ広くてゆっくりできるが、お湯は最大で出すとぬるく少量でためると時間はかかるが温かくなる。
もうここに泊まることはないと思う。
Chizu มาเลเซีย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Coralie ประเทศไทย คู่รัก
PATRICK ฝรั่งเศส คู่รัก
Thomas สวิตเซอร์แลนด์ คู่รัก
Annekathrin เยอรมนี คู่รัก