มีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ทุกวัน อาทิ วันแรก ขอล็อกอินและพาสเวิร์ด พนง.แจ้งมีรหัสไวไฟติดไว้ในห้องพักที่โทรศัพท์ เมื่อไม่พบจึงโทรถามพนง.กะกลางคืนตอบด้วยน้ำเสียงไม่น่ารัก และอธิบายไม่ชัดเจน สุดท้ายต้องเดินจากห้องมาสอบถามด้วยตนเอง แก้วชงกาแฟ ให้มาใบเดียว (พัก 2คน) เจลอาบน้ำ แชมพูให้ชุดเดียว น้ำร้อน น้ำเย็นในห้องน้ำ ไม่ได้มาตรฐาน เดี๋ยวร้อนเดี๋ยวเย็น (อันตราย) อาบๆอยู่น้ำจะร้อนมาก แล้วเดี๋ยวเดียวก็เย็น เช้าวันต่อมา แม่บ้านไขกุญแจเข้ามาจะมาทำความสะอาดตอน 8:30น. ต้องบอกว่า ให้กลับมาใหม่ค่ะ เพิ่งตื่นนอน ตอนบ่ายกลับมา พบว่า ผ้าขนหนู และห้องยังไม่ได้จัด มีแต่แก้วกับกาต้มน้ำ ที่จัดให้ และแม่บ้านเทน้ำต้มสุกของเราทิ้ง (น้ำอยู่ในกาน้ำร้อน) ต้องโทรเรียกมาทำความสะอาด เราลงไปนั่งรอที่ริมสระ ร่วม1ชม. เผื่อเวลาให้ทำความสะอาด กลางคืน สัญญาณไฟไหม้เตือน ทุกห้องตกใจนึกว่ามีไฟไหม้ จน2นาทีผ่านไป (ประมาณ) สัญญาณดับ จึงรู้ว่าเป็นการผิดพลาดทางเทคนิค (ไม่มีใครแจ้งอะไร หรือขอโทษที่ทำให้ผู้เข้าพักตื่นตระหนก) สรุป การอบรมพนักงาน การใส่ใจ อุปกรณ์อำนวยความสะดวก ไม่ผ่านมาตรฐานของโรงแรมระดับนี้ ไม่ประทับใจ ผู้บริหารควรเข้ามาตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไข
Sawitree ประเทศไทย คู่รัก
Sukhonthip ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
hatchporn ประเทศไทย คู่รัก
Thitiphat ประเทศไทย นักธุรกิจ
Wipha ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน