ความไม่เป็นมืออาชีพในการแก้ปัญหา


จองห้องพักแบบ river suite ล่วงหน้า 5 เดือนไปวันลอยกระทงที่เชียงใหม่แล้ว เมื่อไปถึงกลับไม่ได้ห้องที่จองไว้ อ้างว่าเต็ม และกลับแจ้งว่า ทาง ร.ร.ลืม reserve ห้องไว้ให้ การแก้ปัญหาไม่มีความเป็นมืออาชีพ ไม่มีมาตรฐาน ไม่ well trained รอแต่เพียงลูกค้ายื่นข้อเสนอ ข้อแนะนำ และ ทาง management ปล่อยให้ จนท.front ที่เป็นเด็ก ประสบการณ์น้อย มาแก้ปัญหา


คะแนน : 4.8 / 10 ( คะแนนรีวิว )
4.8

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมมารายา

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2
ห้องพักและวิวสวยมากเหมือนในรูป
ห้องพักสะอาดดีมาก ไม่มีกลิ่นใดๆเลย ให้ 4ดาวครึ่ง เก็บรายละเอียดเนี๊ยบกว่านี้ให้เต็ม 5 ดาวแน่นอน วิวสวย เงียบสงบ ติดริมแม่น้ำปิง พนักงานมารยาทดี โรงแรมเปิดมา 3 ปีแล้ว แต่รักษาสภาพและบรรยากาศได้ดีมากๆ... อ่านต่อ

Sureeporn ประเทศไทย คู่รัก

6.4
ดี
6.4
อาหารเช้าน้อยมากจนน่าเกลียด ไม่คุ้มราคา
โรงแรมออกแบบผิดพลาด ไม่มีลิฟท์ทำให้ลำบากในการขึ้นลง ภายในห้องพักตกแต่งได้ดี แต่ไม่เหมาะกับผู้เข้าพักที่ไม่ใช่คู่รัก เพราะห้องน้ำเป็นกระจกถึงแม้จะมีม่านก็บังได้เพียง 70% เท่านั้น แนะนำไม่ควรพักห้องบริเ... อ่านต่อ

Nopnarin ประเทศไทย คู่รัก

7.2
ดีมาก
7.2
ดีทุกๆอย่างยกเว้นว่าไม่มีลิฟต์
ดีทุกๆอย่างยกเว้นว่าไม่มีลิฟต์ อย่าคิดว่าลิฟท์ ไม่สำคัญ เพราะนักเดินทางบางท่านมาด้วยกระเป๋าเดินทางใบเดียวต่อครอบครัว แน่นอนมันหนักมากๆ ไม่สนุกเลยกับการเดินแบกขึ้นบันไดพร้อมกับกระเป๋า แม้ว่าจะขอแรงพนั... อ่านต่อ

Natthapong ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
ประทับใจการบริการของพนักงาน
ประทับใจพนักงานทุกคนทุกตำแหน่งทุกหน้าที่ของโรงแรมนี้มาก ประทับใจที่สุด บริการดีัมาก ดีกว่า รร ระดับ5ดาวหลายแห่งเลย

NATHAPHOB ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

8.7
ดีเยี่ยม
8.7
สวย เงียบ สงบ

Siriroj ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด