ห้องพักโอเค แต่ควรปรับปรุงบริการ
ตอนเช็คอินมีปัญหา เนื่องจาก รร.หาบุ๊คกิ้งไม่เจอ ทั้งที่มี confirmation จากอโกด้ายืนยัน และให้นั่งรอประมาณครึ่ง ชม.บอกเราว่าอโกด้าปิดทำการโดยที่ไม่ได้โทรเช็คให้ แต่ที่ทราบ Call center เปิด 24 ชม. ทุกวัน จึงโทรแจ้งเอง รออโกด้าเคลียร์กับทาง รร. ประมาณ 1 ชม. สรุปว่าห้องซูพีเรียที่จองไว้บุ๊คกิ้งหลุด แต่ห้องเต็มแล้ว ทางอโกด้าเลยอัพเกรดเป็น Suite ให้แทน
- อยากให้ทาง รร.ปรับปรุงเรื่องบริการและการแก้ปัญหาให้ลูกค้า เพราะในครั้งนี้ถ้าไม่โทรแจ้งอโกด้าเอง ก็อาจจะไม่ได้เข้าพัก ทั้งที่จ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว
ส่วน รร.โดยรวมก็โอเค อยู่ในตัวเมือง โซนพัทยาเหนือ ไกลจากทะเลพอสมควร ห้องพักและห้องน้ำกว้าง แยกโซนเปียกแห้ง มีระเบียงทุกห้อง (ต้องเตรียมแปรงและยาสีฟันมาเอง) บางห้องเห็นทะเลแต่ไกลมาก ใกล้ Lotus, Big C, Art in paradise อาหารเช้าพอทานได้เป็นแบบบุฟเฟ่บริการ 6-10 น. ห้องอาหารและฟอร์น ไม่มีแอร์