Bad service and expensive for what u get


The service level is extremely low and the employees seem not very competent. Extra towls for the beach, extra blanket for the bed.... Everything ended up in long discussions and could only get managed by the management.... Shower and toilet were also not working well in our room and instead of offering us another (available) room we waited (and discussed) 2 hours until the issue got fixed!!!! Will not go there again!!!!


คะแนน : 4.3 / 10 ( คะแนนรีวิว )
4.3

รีวิวอื่นๆ ของ กทลี บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา

5.7
คะแนนรีวิว
5.7
Christmas in lipe
Ok, after some initially annoying service all was good except a terrible sewerage smell in the rooms. We put up with it and staff tried their best but the hotel is brand new and has teething problems.... อ่านต่อ

Antony สหราชอาณาจักร ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

6
ดี
6
not recommended
there is a general manager european old guy. I felt he was so rude to customer. and you can't borrow the canu boat bcs actually they dont have the paddles.

BYOUNGJUN ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

7.6
ดีมาก
7.6
Friendly boss and superb services
Boss is very friendly Nice breakfast Free shuttle to walking street Nice room Poor wifi

CHEN มาเลเซีย คู่รัก

5.2
คะแนนรีวิว
5.2
Not value for money
Priced as a 5* Facilities 2* or 3*

Maarten เนเธอร์แลนด์ คู่รัก

6.7
ดี
6.7
Do you know
Below standard and the price is relatively expensive.

GAN มาเลเซีย ครอบครัวที่มีเด็กโต

รีวิวทั้งหมด