แนวห้องพักหันหน้าชนกันแต่ทางเดินแคบมาก ทำให้เกิดเสียงดังเวลาผู้คนเดินผ่านไปมา พนักงานทำความสะอาด ทำความสะอาดไม่สะอาดเท่าที่ควร แก้วกาแฟที่กินแล้วยังวางอยู่ที่เดิม ไม่เติมกาแฟ ไม่จัดวางหมอนเหมือนตอนเข้าพัก
ช่วงอาหารเช้าพนักงานไม่จัดที่นั่งให้ลูกค้า และเมื่อลูกค้าแจ้งว่าที่นั่งเต็ม ก็ไม่ได้รับการตอบรับ ลูกค้าต้องบอกว่าจะนั่งโต๊ะที่เห็นด้านนอก และขอให้จัดที่ให้ ซึ่งเวลานั้นมีโต๊ะที่กินเสร็จพอดี พนักงานไม่ได้มาแจ้งอะไรกับลูกค้าที่รอโต๊ะอยู่ และกลับเลือกทำความสะอาดโต๊ะที่เพิ่งกินเสร็จออกไป เสร็จแล้วจึงออกไปเตรียมโต๊ะด้านนอกที่ลูกค้าบอกไว้ สิ่งที่เตรียมคือนำเก้าอี้ไปเพิ่ม และวางช่อนซ่อมไว้ โดยที่ยังมีเศษอาหารอยู่บนโต๊ะ โดยรวมที่สังเกตเห็นคือทางโรงแรมไม่ได้เทรนพนักงานอย่างเหมาะสม ไม่มี service minded พนักงานไม่มีประสบการณ์การทำงานทาง hospitality โดยเฉพาะในส่วนของร้านอาหาร ที่โอเคคือ receptionist และคนยกกระเป๋า/ช่วยจัดที่จอดรถ
kanokwan ประเทศไทย คู่รัก
MUKDA ประเทศไทย คู่รัก
Kanyapuk ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Paobrat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Patcharaporn ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน