Das Double Tree by Hilton ist ein grosser Hotelkomplex direkt am Patong Beach. Nur die Strasse überqueren und dann ist man am sauberen aber fast leeren Strand. Wir waren auch mit dem Phuket Sandbox Programm angereist.
Der Service war ok aber nicht so gut. War etwas unpersönlich.
Dann hatte ich Probleme mit dem W-Lan im Zimmer. Nach zwei Versuchen, das Problem zu erklären und keine Verbesserung bin ich dann über das Handy und dem 4G Netz ins Internet. Nachdem das dann auch Probleme gemacht hatte, hat mein Thai-Freundin nochmals reklamiert. Nach 5 Minuten ist der Techniker gekommen und hat die W-Lan Box ausgetauscht. Dann ging es flott.
Was mich auch genervt hat, war ein Brief der Reception mit der Ermahnung, ich hätte die Kreditlimite vom Hotel überschritten und müssen bei der Reception vortreten. das eine Tag vor der Abreise. Nun ich habe dann bezahlt. Die Konsequenz war, win haben dann nicht mehr in diesem Hotel konsumiert. Ob das für beide Parteien Zielführend ist???
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