Couple of issues we faced

Had issues with air-conditioning in the room; Maintenance folks came and did something and said, wait for 10 minutes and it will be good...and 1/2 hour later still not fixed. Had to repeat this call/fix/wait 3-4 times to finally get things fixed. Was a bit annoying. Also, had issue toilet clog.

คะแนน : 10 / 10 ( ยอดเยี่ยม )
10

รีวิวอื่นๆ ของ เชอราตัน สมุย รีสอร์ท (มาตรฐาน SHA Plus+)

4.8
 คะแนนรีวิว
4.8
Many roaches... pool cut the feet, far from Chewang city and beach with rocks
Not happy at all, not sure how or why it was rated as 5 stars. roaches are running around, pool that suppose to be for kids is made of very rough material, many wounds to the feet, the private beach i... อ่านต่อ

Vered นิวซีแลนด์ ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8.4
 ดีเยี่ยม
8.4
Overall good experience
The food and service are 5 stars but not the hotel rooms and equipments. The pool and the beach is fantastic. The food amazing. The service perfect. The room is nice but still I don't understand why... อ่านต่อ

wael สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.2
 ดีมาก
7.2
they are not interested customer service, just want your money
they gave us off yoghurt to eat.

Tessa สหราชอาณาจักร ครอบครัวที่มีเด็กโต

6.7
 ดี
6.7
Beach A peaceful place
Good one.

Lalit อินเดีย คู่รัก

7
 ดีมาก
7
Above Average

Adrian มาเลเซีย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด