ติดอันดับห่วยสุดที่เคยพักมาเลย

เข้ามาขอจอดรถตอน 9 โมง รีบไปลงเรือ พนักงานแจ้งว่าสามารถเช็คอินได้เลย พนักงานตอนเช้า น่ารักมาก พูดจาสุภาพ และแจ้งว่ามีค่ามัดจำ ห้องละ 500 บาท (จองห้องแบบ SUPERIOR POOL FACING ROOM มา 5 ห้อง) ก็รูดบัตรจ่ายไปแต่ยังไม่ได้เอากุญแจไป พอกับมาช่วงเย็น เจอพนักงานผู้หญิงมีคนนึง คนละคนกับตอนเช้า พนักงานถามว่าที่เช็คอินไว้ตอนเช้า 5 ห้องใช่ไหม ผมตอบว่าใช่ พนักงานแจ้งอีกว่าต้องจ่ายมัดจำห้องละ 500 บาท พร้อมยื่นเอกสารมาให้ โดยที่มีสลิปบัตรเครดิตที่จ่ายไปตอนเช้าอยู่เลย ผมก็แจ้งไปว่าจ่ายแล้ว พนักงานแจ้งอีกว่าต้องขอบัตรประชาชนทุกคนที่เข้าพัก ย้ำว่าทุกคนที่เข้าพัก ไม่ใช่เฉพาะผม คนที่จ่ายเงิน น้ำเสียงพนักงานที่ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ หน้าไม่ยิ้ม พูดไม่มองหน้าลูกค้า ทุกคนเริ่มหน้าเสียเพราะทั้งเหนื่อย ทั้งตัวสกปรก ทั้งร้อน ยังต้องมาเสียเวลากับระบบที่ขอบัตรทุกคน (สารภาพเลยครับพึ่งเคยเจอครั้งแรกในชีวิตจริงๆ) หลังเสร็จเรื่องพนักงานยื่น Keycard ให้โดยไม่อธิบายอะไรเลย ผมรับมาแบบงงและแจก Keycard ให้แต่ละคนแล้วแยกย้ายเข้าห้อง มาทราบภายหลังๆจากที่เข้าพักแล้วว่าห้อง 5 ห้องที่ได้ติดกันหมด ภายในห้องพักแต่ละห้องไม่เหมือนกัน บางห้องเตียงเดี่ยวใหญ่ บางห้องเตียงเดี่ยวธรรมดา บางห้องเตียงคู่ บางห้องมีอ่างอาบน้ำ บางห้องไม่มีอ่างอาบน้ำ เคยพักโรงแรมข้างทางราคาถูกๆ พนักงานก็ถามก่อนนะครับ ว่าจะเอาห้องเตียงเดี่ยวหรือเตียงคู่ เป็นอย่างน้อย ที่นี่ไม่บอก ไม่อธิบายอะไรเลย ที่รู้สึกไม่ดีเพราะคนที่เข้าพักมีเด็กได้เตียงเล็ก และไม่มีอ่างอาบน้ำ พักคนเดียวได้เตียงใหญ่ คู่แต่งงานใหม่ได้เตียงคู่ เข้ามาที่ห้องก็ค่อนข้างผิดหวัง กับชื่อเสียงและระดับ 4 ดาวของโรงแรม ห้องค่อนข้างเก่าโดยเฉพาะห้องน้ำ มีฝุ่นในจุดที่มองเห็นได้ชัด แต่ที่แย่สุดๆคือตู้เย็นไม่เย็น แถมร้อนด้วย (มาทราบตอนเช้าแล้วอันนี้เลยไม่ได้แจ้งพนักงาน) ทำให้นมที่แช่ไว้ให้ลูกไม่กล้าเอามาดื่มเลย ห้องพักมองไม่เห็นสระว่ายน้ำแบบชื่อห้องที่จองมา ระเบียงห้องเอียง 45 ํ เห็นแต่สนามหญ้ากับถนน สระว่ายน้ำก็เล็กเมื่อเทียบกับจำนวนห้องและจำนวนแขกที่เเข้าพัก ผ้าเช็ดตัวสำหรับสระก็หมด ทั้งที่ยังไม่ถึงเวลาปิดสระ ห้องอาหารเช้าแอร์ไม่เย็น อาหารเช้าธรรมดาถึงธรรมดาที่สุด แต่ถ้าดูจากราคาและชื่อโรงแรมบอกได้ว่าผิดหวังมากๆ และตอนที่นั่งเขียนรีวิวอยู่ยังไม่ได้รับเงิน 2,500 บาทที่มัดจำห้องพักไป