คะแนนรีวิว
การบริการของเคาร์เตอร์
บริการแย่มาก
บริการแย่มาก
Waratchaya ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
ดีอยู่แล้วจ้ะ
Puchida ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
อยากให้ทางโรงแรมปรับปรุงให้เสร็จก่อนจะเปิดให้บริการกับลูกค้า เช่น 1. สระว่ายน้ำชั้นบนปิดปรับปรุงไม่มีการแจ้งให้ทราบก่อน โทรถามพนักงานตอบกลับว่าทางโรงแรมจะแจ้งก็ต่อเมื่อาลูกค้าถาม เข้าใจได้ว่าไม่สามารถแจ้งได้ทางหน้า website แต่ก็ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบตอนที่ Check in 2. ห้องอาหารกระเบื้องร่อนเกือบทั้งห้อง เดินเหยียบแล้วรู้สึกได้ ไม่มีความมั่นคง 3. การให้บริการของพนักงานห้องอาหาร ตอนที่ไปใช้บริการอาหารเช้ายังไม่ถึงเวลาปิดให้บริการตามที่พนักงานแจ้งเอาไว้ ยังมีเวลาเหลืออีกเกือบๆ ชั่วโมง ซึ่งในตอนนั้นก็น่าจะลูกค้าใช้บริการค่อนข้างเยอะแล้ว และยังเหลือลูกค้าอีกจำนวนหนึ่งที่ยังไม่ได้ใช้บริการ เมื่อเดินไปตักไข่ดาว ได้ยินพนักงานยืนพูดกันเองว่าไม่รู้ว่าจะต้องทอดไข่อีกเท่าไร พนักงานไม่ควรพูดต่อหน้าลูกค้าแบบนี้ พนักงานไม่ได้กระซิบคุยหรืออะไรใดๆ ทั้งสิ้น พูดด้วยระดับความดังปกติ คนที่ยืนอยู่ตรงนั้นได้ยินทั้งหมด ยังมีเวลาเหลืออีกเป็นชั่วโมงคุณต้องให้บริการกับลูกค้าอย่างเต็มที่จนถึงเวลาปิดให้บริการ จากนั้นค่อยไปพูดกันลับหลังนะคะ ถ้ากลัวของเหลือทางโรงแรมสามารถเช็คได้ว่ามียอดลูกค้าเท่าไร เป็นลูกค้าที่ใช้บริการอาหารเช้าเท่าไร นำมาคำนวณในการให้บริการอาหารได้ อาหารเหลือนิดหน่อยทางโรงแรมคงจะไม่ลงโทษขั้นร้ายแรงหรอกมั้ง พนักงานควรพูดให้น้อย แต่ใช้ใจบริการให้เยอะ
Waratchaya ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Puchida ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Ratchanee ประเทศไทย คู่รัก
Aphirath ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
tawatchai ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต