Safety of private villa must be elevated


I stayed in a two-bedroom private villa with my family and had 4 strangers walked straight to our pool area from the stairway that paves way from our villa directly to the beach. These people were pointing to go outside from our villa door. We immediately told them this is a private villa and that they should go right down. They told us staff informed them to come up here and that they can to their room through our villa. We left our personal belongings in the living space - our phones, bags, and laptops. Luckily, we were there when this happened. This incident made me furious.

But, it did not stop here. At 6 a.m., my parents’ room had someone turn the door knob. Releasing that the door was locked, this person ran away. When my dad came out from
his room, he heard someone rushing through the bushes. During breakfast, I informed the receptionists about the incident. She claimed it was the maid. Room service at 6 a.m. when the room is occupied? I don’t think so. Until now, they have only apologized for the incidents. No
actions had been taken.


คะแนน : 8.8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8.8

รีวิวอื่นๆ ของ ไอส์แลนด์ เอสเคป บาย บุราส่าหรี (มาตรฐาน SHA Plus+)

10
ยอดเยี่ยม
10
ยอดเยี่ยม
Великолепное обслуживание!

Marina ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

10
ยอดเยี่ยม
10
โรงแรมดีมากๆ ค่ะ
โรงแรมสวยมากค่ะ นั่งเรือไปจากท่าเรือไม่นาน ที่สำคัญค่าเรือรวมกับค่าห้องพักแล้วไม่ต้องจ่ายเพิ่ม อาหารเช้าดีมาก ๆ ค่ะ

Supaporn ประเทศไทย คู่รัก

7.2
ดีมาก
7.2
ดีมาก
โรงแรมยังไม่เสร็จ 100% แต่โดยรวมโอเครครับ

Patipon ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10
ยอดเยี่ยม
ที่พักเป็นส่วนตัวมากๆ บรรยากาศดีสุดๆ วิวสวยมากคะ พนักงานดูแลดีทุกคนเลยคะ ราคาถือว่าไม่แพงเลยคะ⭐⭐⭐⭐⭐

Aphichaya ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10
Beautiful Resort for family and eveyone!
We had such great time at this resort. The staffs are so friendly and attentive. K.Da, K.Ruby and K.Muhammah went out of their way to make sure we had everything we need. Our 2 years old daughters lo... อ่านต่อ

Sariya ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด