ห้องพักดี วิวสวย พนักงานก็บริการดี แต่อาหารเช้าควรปรับปรุง เพราะรองรับแขกกรุ๊ปจีน อาหารเลยมาตรฐานแขกกรุ๊ป
Tananrat ประเทศไทย นักธุรกิจ
ทางโรงแรมควรปรับปรุงรายการอาหารให้มีความหลากหลายทั้งอาหารไทยและอาหาร Inter National เพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้า ไม่ควรแนะนำให้ลูกค้าไปที่ร้านอาหาร อ่าวปอซีฟู้ด เนื่องจากเป็นร้านอาหารเกรดต่ำ ไม่ควรค่ากับการแนะนำให้ลูกค้าไปทาน ส่วนเรื่องการบริการทางโรงแรมควรจัดรถบริการฟรีโดยไม่ต้องจำกัดเวลา สำหรับลูกค้าในการไปท่องเทียงหรือทานอาหารหาดอื่น เช่น กะตะ กะรน หรือป่าตอง จะเป็นการสร้างความประทับให้กับลูกค้าเพื่อกลับมาใช้บริการอีกครั้ง (ไม่ควรคิดเงินทุกอย่าง ปัจจุบันมีบริการไปในเมืองประมาณบ่ายและจะไปรับอีกครั้งก็เย็นประมาณ 6 โมง ซึ่งนานเกินไปลูกค้าไม่มีทางเลือก)ควรมีป้ายหรือเคาน์เตอร์แสดงรายการแนะนำการท่องเที่ยว พร้อมแสดงราคาที่เหมาะสมให้ลูกค้าเห็นได้อย่างชัดเจน เนื่องจากลูกค้าบางรายไม่ทราบว่าควรจะไปเที่ยวที่ไหน ตัดสินใจไม่ได้เพราะไม่มีข้อมูลและไม่แน่ใจ
Tananrat ประเทศไทย นักธุรกิจ
Tananrat ประเทศไทย นักธุรกิจ
Tananrat ประเทศไทย นักธุรกิจ
Tananrat ประเทศไทย นักธุรกิจ
Tananrat ประเทศไทย นักธุรกิจ