Providing false info & refusing to compensate—HORRENDOUS


This place is a plain rip-off.
My room lacked amenities included in the listing and they refused to compensate me or take any action on the spot.
The toilet seat was broken. I informed them about it. No change.
The bedsheet and blanket had holes here and there and were heavily stained. Although they later cleaned the room upon request, the bedsheet and blanket remained unchanged
The receptionist was incredibly unhelpful (let alone unfriendly). They can barely speak English and are totally NOT service-minded.
Overall it's amazingly overpriced for the facilities and service.
People may end up in this place because it's one of the few accommodations in the city with listings on the Internet BUT thee actually are plenty of better options (price-wise AND value-wise) out there. Which I didn't know until I was in town.
It would have been an okay place for 300 baht/night but 700 baht/night? It's a pure joke.
A perfect place to spoil your time and get pissed.


คะแนน : 2 / 10 ( คะแนนรีวิว )
2

รีวิวอื่นๆ ของ เดอะ รูม เรสซิเดนซ์

6.8
ดี
6.8
Nice clean big rooms
If you're not thinking of exploring the city centre by walking, this is a good. Quiet too

Reto ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

7.6
ดีมาก
7.6
Clean & comfort room
Quite hotel & not too far to the city center

HANIZAH มาเลเซีย คู่รัก

5.6
คะแนนรีวิว
5.6
Good hotel, very decent.
Strategic location middle of town.

AHMAD มาเลเซีย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.6
ดีมาก
7.6
ソイ(路地)に数百m入った住宅街にあり。
ソイ(路地)に数百m入った住宅街にあります。看板が大きいので分かり易いです。路地から出てすぐの所にセブンイレブンがあります。部屋は簡素ですが、清潔感があります。冷蔵庫が大きくて良いです。

Tatsufumi ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

5.6
คะแนนรีวิว
5.6
พอใช้
คุณภาพเหมาะสมกับราคา

Pisit ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด